Cafu Pass Service OÜ Política de Privacidad

¿Por qué esta Política de Privacidad?

En Cafu Pass Service OÜ, estamos dedicados a proteger y gestionar la información personal de nuestros usuarios. Para lograr esto, hemos establecido esta Política de Privacidad para proteger la información personal de todos nuestros usuarios.

Esta política, que es una parte integral de los Términos de Uso de Cafu Pass Service OÜ, describe nuestros procedimientos para recolectar, procesar, divulgar y proteger la información personal de los usuarios al utilizar nuestra plataforma. También sirve como una guía para informar a los usuarios sobre sus derechos de privacidad y proporciona información sobre cómo contactarnos con cualquier pregunta o inquietud.

Por favor, tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web o aplicaciones de terceros vinculados a nuestra plataforma. Se recomienda a los usuarios que revisen las políticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros para entender cómo se recopilará y procesará su información personal.

Esta Política de Privacidad debe leerse en conjunto con nuestros Términos de Uso, y cualquier término en mayúsculas no definido aquí tiene los significados asignados en los Términos de Uso.

Cómo está vinculado por los términos de esta Política de Privacidad

Al utilizar o acceder a nuestra plataforma, usted acepta la recolección y procesamiento de información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. La recolección de esta información es necesaria para proporcionar los servicios en nuestra plataforma. Si elige no compartir esta información, es posible que no podamos proporcionarle nuestros servicios. Si tiene alguna duda, por favor contáctenos en ticket@basilicacisternticket.com

Términos mencionados en la Política de Privacidad

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

Cuenta se refiere a una cuenta única creada para usted en la plataforma para acceder a nuestros servicios.

Empresa (referida como "Cafu Pass Service OÜ", "la Empresa", "Nosotros", "Nos", o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Cafu Pass Service OÜ. Inc., sus afiliados, subsidiarias y cualquier otro ente corporativo relacionado con Cafu Pass Service OÜ.

Cookies son archivos pequeños colocados en su computadora, dispositivo móvil u otros dispositivos por nuestro sitio web/plataforma, que contienen detalles de su historial de navegación, entre otros usos.

Dispositivo significa cualquier dispositivo utilizado para acceder a la plataforma, como una computadora, teléfono celular o tableta digital.

Información Personal es cualquier información relacionada con un usuario identificado o identificable que sea una persona natural y que sea compartida por dicho usuario al utilizar los servicios disponibles en la plataforma. Cafu Pass Service OÜ recolecta esta información del usuario para proporcionar servicios en la plataforma y cumplir con obligaciones legales. Por favor, consulte el punto 5 (¿Qué tipo de Información Personal recolecta Cafu Pass Service OÜ?) para información detallada.

Plataforma significa el sitio web, páginas web relacionadas, aplicaciones móviles y sitio móvil.

Política de Privacidad/Política incluye este documento y cualquier enmienda que se pueda hacer en el futuro. También incluye cualquier otro documento que Cafu Pass Service OÜ pueda crear en el futuro relacionado con esta política.

Plataformas de Redes Sociales se refieren a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicarse con la Empresa en diferentes escenarios y/o para crear una cuenta de inicio de sesión en la plataforma.

Proveedores de Servicios se refiere a los vendedores listados en la plataforma de Cafu Pass Service OÜ, incluidos afiliados y otros socios comerciales.

Proveedores Externos se refiere a empresas o individuos externos que pueden ser contratados por la Empresa para asegurar el funcionamiento sin problemas y sin errores de la plataforma. Estos terceros también pueden ser contratados por la Empresa para facilitar los servicios disponibles en la plataforma, incluida la analización de su uso de la plataforma.

Sitio Web se refiere a www.basilicacisternticket.com

Usted/Su se referirá al usuario.

¿Por qué Cafu Pass Service OÜ recopila su información personal?

Cafu Pass Service OÜ es una plataforma que conecta a los usuarios con proveedores de servicios y facilita reservas para diversas experiencias y eventos listados en la plataforma por proveedores de servicios. En consecuencia, se recopila información personal y datos relacionados para ayudar a proporcionar a los usuarios los servicios disponibles en la plataforma y llevar a cabo otras actividades de procesamiento descritas en esta Política.

¿Qué tipo de información recoge Cafu Pass Service OÜ?

Información Personal:

La información personal que recopilamos sobre usted depende de varios factores, incluidos, pero no limitados a, sus interacciones con nosotros, los productos, servicios y características que utiliza, su ubicación y las leyes aplicables. La información personal recopilada se puede dividir en dos categorías: Información Personal No Identificable e Información Personal Identificable.

La Información Personal No Identificable es información que no puede utilizarse para identificarlo a usted o a una persona específica. Estos datos también pueden ser anónimos e incluyen datos agregados relacionados con el uso de los servicios disponibles en la plataforma, direcciones IP enmascaradas, etc.

La Información Personal Identificable es información que puede identificarlo personalmente y distinguir o rastrear su identidad. Esta información se recopila para brindarle acceso a ciertas características de nuestra plataforma e incluye datos como su nombre, número de seguridad social, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección, correo electrónico, detalles de pago/tarjeta, etc.

Información Automatizada:

Cuando accede a nuestra plataforma, parte de su información se captura automáticamente. Esto entra en la categoría de Información Personal No Identificable e incluye:

Información del dispositivo, como el navegador utilizado, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el número de versión de la aplicación.

Información IP capturada cuando accede a la plataforma.

Información de comportamiento, como cómo accede a nuestra plataforma, las secciones de la plataforma que visita, la duración de su acceso, etc.

Fecha y hora de su acceso a nuestra plataforma.

Toda la información capturada automáticamente se utiliza para varios propósitos, incluidos garantizar la seguridad del sistema informático, el equilibrio de carga, comprender la demografía y el comportamiento del usuario, habilitar el enjuiciamiento criminal y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies:

También usamos varios tipos de cookies para rastrear su uso de nuestra plataforma y almacenar información que nos ayuda a proporcionar servicios más personalizados. Algunas cookies pueden ser colocadas en su dispositivo debido a su uso de nuestra plataforma. Estas cookies pueden ser Cookies "Persistentes" o Cookies de "Sesión", y sirven para diferentes propósitos, incluidos:

Cookies Necesarias / Esenciales: Estas son esenciales para acceder a diferentes secciones de la plataforma y autenticar a los usuarios, previniendo actividades fraudulentas.

Cookies de Aceptación de Política / Aviso: Estas identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.

Cookies de Funcionalidad: Estas recuerdan las elecciones del usuario, como detalles de inicio de sesión o preferencias de idioma, para una experiencia más personalizada.

¿Para qué propósitos utilizamos su información personal y con quién la compartimos?

La información personal que recopilamos mientras accede a nuestra plataforma se utiliza solo para fines legales y para proporcionarle nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie, a menos que sea requerido por la ley aplicable y especificado en esta Política de Privacidad.

Utilizamos su información personal para varios propósitos, incluidos:

Fines de reserva: Utilizando su información personal, incluidos su nombre, correo electrónico y detalles de pago, para asegurar reservas para usted y sus compañeros de viaje.

Fines de marketing: Ejecutando campañas de marketing y promociones, compartiendo información sobre actualizaciones, campañas de marketing, boletines informativos, programas de recompensas y promociones exclusivas.

Otras razones: Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, comunicación sobre actualizaciones de reservas, cambios en la plataforma, servicio al cliente, buscar opiniones, realizar encuestas y fines bancarios.

Podemos compartir su información con terceros, incluidos aquellos en terceros países, para fines como:

Proveedores Externos: Compartir información personal con proveedores externos para la supervisión, análisis del uso de nuestro servicio y contacto con usted.

Afiliados: Compartir información personal con nuestros afiliados mientras se les requiere adherirse a esta Política de Privacidad.

Partners de Pago: Procesar información personal relacionada con pagos a través de pasarelas de pago, socios bancarios u otros terceros involucrados en el procesamiento de pagos.

Proveedores de Servicios/Socios Comerciales: Compartir información personal con socios comerciales.