Политика за поверителност на Cafu Pass Service OÜ
Защо е необходима тази Политика за поверителност?
В Cafu Pass Service OÜ сме посветени на защитата и управлението на личната информация на нашите потребители. За тази цел създадохме тази Политика за поверителност, за да защитим личната информация на всички наши потребители.
Тази политика, която е неразделна част от Условията за ползване на Cafu Pass Service OÜ, описва нашите процедури за събиране, обработване, разкриване и защита на личната информация на потребителите при използването на нашата платформа. Тя служи и като ръководство, което информира потребителите за техните права във връзка с поверителността и предоставя информация как да се свържат с нас при въпроси или притеснения.
Моля, имайте предвид, че тази Политика за поверителност не се отнася за уебсайтове или приложения на трети страни, към които има връзки от нашата платформа. Насърчаваме потребителите да прегледат политиките за поверителност на тези уебсайтове или приложения на трети страни, за да разберат как ще бъде събирана и обработвана личната им информация.
Тази Политика за поверителност следва да се чете заедно с нашите Условия за ползване, а всички термини с главни букви, които не са дефинирани тук, имат значенията, посочени в Условията за ползване.
Как се обвързвате с условията на тази Политика за поверителност
С използването или достъпа до нашата платформа се съгласявате личната информация да се събира и обработва в съответствие с тази Политика за поверителност. Събирането на тази информация е необходимо за предоставянето на услугите на нашата платформа. Ако решите да не споделите тази информация, може да не сме в състояние да ви предоставим услугите си. Ако имате съмнения, свържете се с нас на [email protected]
Термини, използвани в Политиката за поверителност
За целите на тази Политика за поверителност:
Акаунт означава уникален акаунт, създаден за вас на платформата, за да имате достъп до нашите услуги.
Дружество (наричано в настоящото споразумение „Cafu Pass Service OÜ“, „Дружеството“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“) означава Cafu Pass Service OÜ, Inc., неговите свързани дружества, дъщерни дружества и всяко друго юридическо лице, свързано с Cafu Pass Service OÜ.
Бисквитките са малки файлове, поставяни на вашия компютър, мобилно устройство или други устройства от нашия уебсайт/платформа, които съдържат данни за историята на сърфирането ви и се използват и за други цели.
Устройство означава всяко устройство, използвано за достъп до платформата, като например компютър, мобилен телефон или цифров таблет.
Лична информация е всяка информация, свързана с идентифициран или подлежащ на идентифициране потребител, който е физическо лице, и споделена от него при използването на услугите, предлагани на платформата. Cafu Pass Service OÜ събира тази информация от потребителя, за да предоставя услуги на платформата и да изпълнява законовите си задължения. За подробна информация вижте точка 5 (Какъв вид лична информация събира Cafu Pass Service OÜ?).
Платформа означава уебсайта, свързаните уебстраници, мобилните приложения и мобилния сайт.
Политика за поверителност/Политика включва този документ и всички изменения, които може да бъдат внесени в него в бъдеще. Включва и всички други документи, които Cafu Pass Service OÜ може да създаде в бъдеще във връзка с тази политика.
Платформи на социалните медии означава платформи като Facebook, Instagram и др., използвани за комуникация с Дружеството в различни случаи и/или за създаване на акаунт за влизане в платформата.
Доставчици на услуги означава продавачите, включени в платформата на Cafu Pass Service OÜ, включително свързани дружества и други бизнес партньори.
Доставчици трети страни означава дружества или физически лица — трети страни, които Дружеството може да ангажира, за да гарантира безпроблемната и безгрешна работа на платформата. Дружеството може също да ангажира тези трети страни, за да улесни услугите, предлагани на платформата, включително да анализират използването на платформата от ваша страна.
Уебсайт означава www.hagiasophia-tickets.com
Вие/Ваш означава потребителя.
Защо Cafu Pass Service OÜ събира личната ви информация?
Cafu Pass Service OÜ е платформа, която свързва потребителите с доставчици на услуги и улеснява резервациите за различни преживявания и събития, включени в платформата от доставчиците на услуги. Съответно се събират лична информация и свързани данни, за да се предоставят на потребителите услугите, налични на платформата, и да се извършват други дейности по обработване, описани в тази Политика.
Какъв вид информация събира Cafu Pass Service OÜ?
Лична информация:
Личната информация, която събираме за вас, зависи от различни фактори, включително, но не само, взаимодействието ви с нас, продуктите, услугите и функциите, които използвате, местоположението ви и приложимите закони. Събираната лична информация може да бъде разделена на две категории: лична информация, която не позволява идентифициране, и лична информация, позволяваща идентифициране.
Личната информация, която не позволява идентифициране, е информация, която не може да бъде използвана за идентифицирането ви или на конкретно лице. Тези данни може да бъдат анонимни и включват обобщени данни, свързани с използването на услугите, предлагани на платформата, маскирани IP адреси и др.
Личната информация, позволяваща идентифициране, е информация, чрез която можете да бъдете идентифицирани лично и вашата самоличност да бъде разграничена или проследена. Тази информация се събира, за да ви предоставим достъп до определени функции на нашата платформа, и включва данни като име, социалноосигурителен номер, дата и място на раждане, телефонен номер, адрес, имейл адрес, данни за плащане/карта и др.
Автоматично събирана информация:
Когато осъществявате достъп до нашата платформа, част от информацията ви се събира автоматично. Тя попада в категорията лична информация, която не позволява идентифициране, и включва:
Информация за устройството, като използвания браузър, типа устройство, операционната система и номера на версията на приложението.
IP информация, събрана при достъпа ви до платформата.
Информация за поведението, като например как осъществявате достъп до нашата платформа, кои нейни раздели посещавате, продължителността на достъпа ви и др.
Датата и часът на достъпа ви до нашата платформа.
Цялата горепосочена автоматично събирана информация се използва за различни цели, включително за гарантиране на сигурността на ИТ системите, балансиране на натоварването, разбиране на демографските характеристики и поведението на потребителите, подпомагане на наказателното преследване и подобряване на потребителското изживяване.
Бисквитки:
Използваме и различни видове бисквитки, за да проследяваме използването на нашата платформа и да съхраняваме информация, която ни помага да предоставяме по-персонализирани услуги. При използването на нашата платформа на вашето устройство може да бъдат поставени определени бисквитки. Те могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“ и служат за различни цели, включително:
Необходими/основни бисквитки: Те са от съществено значение за достъпа до различни раздели на платформата и удостоверяването на потребителите, както и за предотвратяване на измамни дейности.
Бисквитки за политиката/известието за приемане: Те установяват дали потребителите са приели използването на бисквитки.
Функционални бисквитки: Те запомнят избора на потребителите, като например данни за вход или езикови предпочитания, за по-персонализирано изживяване.
За какви цели използваме личната ви информация и с кого я споделяме?
Личната ви информация, събрана при достъпа до нашата платформа, се използва само за законни цели и за предоставянето на услугите ни. Не продаваме и не отдаваме под наем тази информация на никого, освен ако това не се изисква от приложимото законодателство и не е посочено в тази Политика за поверителност.
Използваме личната ви информация за различни цели, включително:
Цели, свързани с резервации: Използване на личната ви информация, включително името, имейл адреса и данните за плащане, за осигуряване на резервации за вас и вашите спътници.
Маркетингови цели: Провеждане на маркетингови и рекламни кампании, споделяне на информация за актуализации, маркетингови кампании, бюлетини, програми за награди и ексклузивни промоции.
Други цели: Предоставяне, поддържане и подобряване на услугите ни, съобщения относно актуализации на резервациите, промени в платформата, обслужване на клиенти, събиране на отзиви, провеждане на анкети и банкови цели.
Може да споделяме информацията ви с трети страни, включително в трети държави, за цели като:
Доставчици трети страни: Споделяне на лична информация с доставчици трети страни за наблюдение и анализ на използването на услугата ни, както и за връзка с вас.
Свързани дружества: Споделяне на лична информация с нашите свързани дружества, като изискваме от тях да спазват тази Политика за поверителност.
Партньори по плащанията: Обработване на лична информация, свързана с плащания, чрез платежни шлюзове, банкови партньори или други трети страни, участващи в обработването на плащанията.
Доставчици на услуги/Бизнес партньори: Споделяне на лична информация с бизнес