Cafu Pass Service OÜs privatlivspolitik

Hvorfor denne privatlivspolitik?

Hos Cafu Pass Service OÜ er vi dedikerede til at beskytte og administrere vores brugeres personoplysninger. For at opnå dette har vi udarbejdet denne privatlivspolitik for at beskytte alle vores brugeres personoplysninger.

Denne politik, som er en integreret del af Cafu Pass Service OÜ's brugsvilkår, beskriver vores procedurer for indsamling, behandling, videregivelse og beskyttelse af brugernes personoplysninger, når de bruger vores platform. Den fungerer også som en vejledning, der informerer brugerne om deres privatlivsrettigheder, og indeholder oplysninger om, hvordan de kan kontakte os med spørgsmål eller bekymringer.

Bemærk, at denne privatlivspolitik ikke gælder for tredjepartswebsteder eller -apps, der er linket til vores platform. Brugerne opfordres til at gennemgå disse tredjepartswebsteders eller -apps' privatlivspolitikker for at forstå, hvordan deres personoplysninger indsamles og behandles.

Denne privatlivspolitik skal læses sammen med vores brugsvilkår, og eventuelle begreber med stort begyndelsesbogstav, som ikke er defineret her, har den betydning, der er tillagt dem i brugsvilkårene.

Sådan er du bundet af vilkårene i denne privatlivspolitik

Ved at bruge eller få adgang til vores platform accepterer du indsamling og behandling af personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Indsamlingen af disse oplysninger er nødvendig for at kunne levere tjenesterne på vores platform. Hvis du vælger ikke at dele disse oplysninger, kan vi muligvis ikke levere vores tjenester til dig. Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os på [email protected]

Begreber, der henvises til i privatlivspolitikken

I denne privatlivspolitik gælder følgende definitioner:

Konto betyder en unik konto, der er oprettet til dig på platformen, så du kan få adgang til vores tjenester.

Virksomhed (i denne aftale også benævnt enten "Cafu Pass Service OÜ", "Virksomheden", "Vi", "Os" eller "Vores") henviser til Cafu Pass Service OÜ. Inc., dets tilknyttede selskaber, datterselskaber og enhver anden juridisk enhed med tilknytning til Cafu Pass Service OÜ.

Cookies er små filer, som vores websted/platform placerer på din computer, mobilenhed eller andre enheder, og som blandt andet indeholder oplysninger om din browserhistorik.

Enhed betyder enhver enhed, der bruges til at få adgang til platformen, såsom en computer, mobiltelefon eller tablet.

Personoplysninger er alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar bruger, der er en fysisk person, og som brugeren deler, når vedkommende bruger de tjenester, der er tilgængelige på platformen. Cafu Pass Service OÜ indsamler disse oplysninger fra brugeren for at levere tjenester på platformen og opfylde juridiske forpligtelser. Se punkt 5 (Hvilke typer personoplysninger indsamler Cafu Pass Service OÜ?) for detaljerede oplysninger.

Platform betyder webstedet, tilhørende websider, mobilapplikationer og mobilwebstedet.

Privatlivspolitik/politik omfatter dette dokument og eventuelle ændringer, der måtte blive foretaget i det fremover. Den omfatter også andre dokumenter, som Cafu Pass Service OÜ måtte udarbejde i fremtiden i forbindelse med denne politik.

Sociale medieplatforme henviser til platforme såsom Facebook, Instagram osv., der bruges til at kommunikere med virksomheden i forskellige situationer og/eller til at oprette en login-konto på platformen.

Tjenesteudbydere henviser til de sælgere, der er opført på Cafu Pass Service OÜ's platform, herunder tilknyttede selskaber og andre forretningspartnere.

Tredjepartsleverandører henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, som virksomheden kan engagere for at sikre, at platformen fungerer problemfrit og uden fejl. Virksomheden kan også engagere disse tredjeparter til at facilitere de tjenester, der er tilgængelige på platformen, herunder analyse af din brug af platformen.

Websted henviser til www.hagiasophia-tickets.com

Du/din henviser til brugeren.

Hvorfor indsamler Cafu Pass Service OÜ dine personoplysninger?

Cafu Pass Service OÜ er en platform, der forbinder brugere med tjenesteudbydere og formidler bookinger af forskellige oplevelser og begivenheder, som tjenesteudbyderne opfører på platformen. Derfor indsamles personoplysninger og relaterede data for at hjælpe med at levere de tjenester, der er tilgængelige på platformen, til brugerne og udføre andre behandlingsaktiviteter, der er beskrevet i denne politik.

Hvilke typer oplysninger indsamler Cafu Pass Service OÜ?

Personoplysninger:

De personoplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af forskellige faktorer, herunder, men ikke begrænset til, din interaktion med os, de produkter, tjenester og funktioner, du bruger, din placering og gældende lovgivning. De indsamlede personoplysninger kan opdeles i to kategorier: ikke-identificerbare personoplysninger og personhenførbare oplysninger.

Ikke-identificerbare personoplysninger er oplysninger, der ikke kan bruges til at identificere dig eller en bestemt person. Disse data kan også være anonyme og omfatter aggregerede data vedrørende brugen af tjenester, der er tilgængelige på platformen, maskerede IP-adresser osv.

Personhenførbare oplysninger er oplysninger, der kan identificere dig personligt og adskille eller spore din identitet. Disse oplysninger indsamles for at give dig adgang til visse funktioner på vores platform og omfatter data såsom dit navn, personnummer, fødselsdato og -sted, telefonnummer, adresse, e-mailadresse, betalings-/kortoplysninger osv.

Automatisk indsamlede oplysninger:

Når du får adgang til vores platform, indsamles nogle af dine oplysninger automatisk. Disse falder ind under kategorien ikke-identificerbare personoplysninger og omfatter:

Enhedsoplysninger, såsom den anvendte browser, enhedstype, operativsystem og applikationens versionsnummer.

IP-oplysninger, der indsamles, når du får adgang til platformen.

Adfærdsoplysninger, såsom hvordan du får adgang til vores platform, hvilke afsnit af platformen du besøger, hvor længe du bruger den osv.

Dato og tidspunkt for din adgang til vores platform.

Alle ovenstående oplysninger, der indsamles automatisk, bruges til forskellige formål, herunder sikring af IT-systemernes sikkerhed, belastningsfordeling, forståelse af brugerdemografi og -adfærd, muliggørelse af strafferetlig forfølgning og forbedring af brugeroplevelsen.

Cookies:

Vi bruger også forskellige typer cookies til at spore din brug af vores platform og gemme oplysninger, der hjælper os med at levere mere personaliserede tjenester. Visse cookies kan blive placeret på din enhed, når du bruger vores platform. Disse cookies kan være "vedvarende" eller "sessionscookies", og de tjener forskellige formål, herunder:

Nødvendige/essentielle cookies: Disse er nødvendige for at få adgang til forskellige afsnit af platformen og godkende brugere samt for at forhindre svigagtig aktivitet.

Cookies til politik-/meddelelsesaccept: Disse registrerer, om brugerne har accepteret brugen af cookies.

Funktionalitetscookies: Disse husker brugernes valg, såsom loginoplysninger eller sprogindstillinger, så oplevelsen bliver mere personlig.

Til hvilke formål bruger vi dine personoplysninger, og hvem deler vi dem med?

Dine personoplysninger, der indsamles, når du bruger vores platform, bruges kun til lovlige formål og til at levere vores tjenester til dig. Vi sælger eller udlejer ikke disse oplysninger til nogen, medmindre det kræves i henhold til gældende lovgivning og er angivet i denne privatlivspolitik.

Vi bruger dine personoplysninger til forskellige formål, herunder:

Bookingformål: Brug af dine personoplysninger, herunder dit navn, din e-mailadresse og dine betalingsoplysninger, til at sikre bookinger for dig og dine medrejsende.

Markedsføringsformål: Gennemførelse af markedsførings- og reklamekampagner samt deling af oplysninger om opdateringer, markedsføringskampagner, nyhedsbreve, belønningsprogrammer og eksklusive tilbud.

Andre formål: Levering, vedligeholdelse og forbedring af vores tjenester, kommunikation om bookingopdateringer og ændringer på platformen, kundeservice, indhentning af anmeldelser, gennemførelse af undersøgelser og bankformål.

Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter, herunder i tredjelande, til formål såsom:

Tredjepartsleverandører: Deling af personoplysninger med tredjepartsleverandører med henblik på overvågning, analyse af brugen af vores tjeneste og kontakt til dig.

Tilknyttede selskaber: Deling af personoplysninger med vores tilknyttede selskaber, under forudsætning af at de overholder denne privatlivspolitik.

Betalingspartnere: Behandling af betalingsrelaterede personoplysninger via betalingsgateways, bankpartnere eller andre tredjeparter, der er involveret i betalingsbehandlingen.

Tjenesteudbydere/forretningspartnere: Deling af personoplysninger med forretnings