Πολιτική Απορρήτου της Cafu Pass Service OÜ

Γιατί υπάρχει αυτή η Πολιτική Απορρήτου;

Στην Cafu Pass Service OÜ, δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε και να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας. Για τον σκοπό αυτό, έχουμε θεσπίσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων όλων των χρηστών μας.

Η παρούσα πολιτική, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της Cafu Pass Service OÜ, περιγράφει τις διαδικασίες μας για τη συλλογή, επεξεργασία, κοινοποίηση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας. Αποτελεί επίσης οδηγό για την ενημέρωση των χρηστών σχετικά με τα δικαιώματά τους ως προς την ιδιωτικότητα και παρέχει πληροφορίες για τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς.

Λάβετε υπόψη ότι η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων που συνδέονται με την πλατφόρμα μας. Συνιστάται στους χρήστες να εξετάζουν τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων ή εφαρμογών τρίτων, ώστε να κατανοήσουν τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με τους Όρους Χρήσης μας, ενώ τυχόν όροι με κεφαλαίο αρχικό γράμμα που δεν ορίζονται εδώ έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους Χρήσης.

Πώς δεσμεύεστε από τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Χρησιμοποιώντας ή αποκτώντας πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η συλλογή αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών στην πλατφόρμα μας. Εάν επιλέξετε να μη μας κοινοποιήσετε αυτά τα δεδομένα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]

Όροι που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου:

Λογαριασμός σημαίνει έναν μοναδικό λογαριασμό που δημιουργείται για εσάς στην πλατφόρμα, ώστε να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας.

Εταιρεία (η οποία αναφέρεται στην παρούσα Συμφωνία ως «Cafu Pass Service OÜ», «η Εταιρεία», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας») σημαίνει την Cafu Pass Service OÜ. Inc., τις συνδεδεμένες εταιρείες της, τις θυγατρικές της και κάθε άλλο εταιρικό φορέα που σχετίζεται με την Cafu Pass Service OÜ.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στον υπολογιστή, την κινητή συσκευή ή άλλες συσκευές σας από τον ιστότοπο/την πλατφόρμα μας και περιέχουν, μεταξύ άλλων, πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό περιήγησής σας.

Συσκευή σημαίνει κάθε συσκευή που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στην πλατφόρμα, όπως υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο ή ψηφιακό tablet.

Προσωπικά Δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο χρήστη, ο οποίος είναι φυσικό πρόσωπο, και κοινοποιείται από τον εν λόγω χρήστη κατά τη χρήση των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στην πλατφόρμα. Η Cafu Pass Service OÜ συλλέγει αυτές τις πληροφορίες από τον χρήστη για την παροχή υπηρεσιών στην πλατφόρμα και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Για λεπτομερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στο σημείο 5 (Τι είδους Προσωπικά Δεδομένα συλλέγει η Cafu Pass Service OÜ;).

Πλατφόρμα σημαίνει τον ιστότοπο, τις σχετικές ιστοσελίδες, τις εφαρμογές για κινητές συσκευές και τον ιστότοπο για κινητές συσκευές.

Πολιτική Απορρήτου/Πολιτική περιλαμβάνει το παρόν έγγραφο και τυχόν τροποποιήσεις του στο μέλλον. Περιλαμβάνει επίσης κάθε άλλο έγγραφο που ενδέχεται να συντάξει στο μέλλον η Cafu Pass Service OÜ σχετικά με την παρούσα πολιτική.

Πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram κ.λπ., οι οποίες χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία με την Εταιρεία σε διάφορες περιπτώσεις ή/και για τη δημιουργία λογαριασμού σύνδεσης στην πλατφόρμα.

Πάροχοι Υπηρεσιών είναι οι πωλητές που αναφέρονται στην πλατφόρμα της Cafu Pass Service OÜ, συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων εταιρειών και άλλων επιχειρηματικών συνεργατών.

Προμηθευτές Τρίτων Μερών είναι εταιρείες ή άτομα τρίτων που ενδέχεται να προσλάβει η Εταιρεία για να διασφαλίσει την ομαλή και απρόσκοπτη λειτουργία της πλατφόρμας. Η Εταιρεία μπορεί επίσης να προσλάβει αυτούς τους τρίτους για τη διευκόλυνση των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στην πλατφόρμα, μεταξύ άλλων για την ανάλυση της χρήσης της πλατφόρμας από εσάς.

Ιστότοπος σημαίνει το www.hagiasophia-tickets.com

Εσείς/Σας σημαίνει τον χρήστη.

Γιατί συλλέγει η Cafu Pass Service OÜ τα Προσωπικά Δεδομένα σας;

Η Cafu Pass Service OÜ είναι μια πλατφόρμα που συνδέει τους χρήστες με παρόχους υπηρεσιών και διευκολύνει τις κρατήσεις για διάφορες εμπειρίες και εκδηλώσεις που αναρτούν στην πλατφόρμα οι πάροχοι υπηρεσιών. Κατά συνέπεια, συλλέγονται προσωπικά δεδομένα και σχετικά στοιχεία για να παρέχονται στους χρήστες οι υπηρεσίες που διατίθενται στην πλατφόρμα και να πραγματοποιούνται άλλες δραστηριότητες επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Τι είδους πληροφορίες συλλέγει η Cafu Pass Service OÜ;

Προσωπικά Δεδομένα:

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των αλληλεπιδράσεών σας μαζί μας, των προϊόντων, υπηρεσιών και λειτουργιών που χρησιμοποιείτε, της τοποθεσίας σας και της ισχύουσας νομοθεσίας. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χωρίζονται σε δύο κατηγορίες: Μη Ταυτοποιήσιμα Προσωπικά Δεδομένα και Προσωπικά Δεδομένα Ταυτοποίησης.

Μη Ταυτοποιήσιμα Προσωπικά Δεδομένα είναι πληροφορίες που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας ή την ταυτοποίηση συγκεκριμένου προσώπου. Αυτά τα δεδομένα μπορεί επίσης να είναι ανώνυμα και περιλαμβάνουν συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στην πλατφόρμα, καλυμμένες διευθύνσεις IP κ.λπ.

Προσωπικά Δεδομένα Ταυτοποίησης είναι πληροφορίες που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά και να διακρίνουν ή να εντοπίσουν την ταυτότητά σας. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται για να σας παρέχεται πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας μας και περιλαμβάνουν δεδομένα όπως το όνομά σας, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, την ημερομηνία και τον τόπο γέννησής σας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα στοιχεία πληρωμής/κάρτας κ.λπ.

Αυτοματοποιημένες πληροφορίες:

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, ορισμένες πληροφορίες σας καταγράφονται αυτόματα. Αυτές εμπίπτουν στην κατηγορία των Μη Ταυτοποιήσιμων Προσωπικών Δεδομένων και περιλαμβάνουν:

Πληροφορίες συσκευής, όπως το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται, ο τύπος συσκευής, το λειτουργικό σύστημα και ο αριθμός έκδοσης της εφαρμογής.

Πληροφορίες IP που καταγράφονται κατά την πρόσβαση στην πλατφόρμα.

Πληροφορίες συμπεριφοράς, όπως ο τρόπος με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, οι ενότητες της πλατφόρμας που επισκέπτεστε, η διάρκεια της πρόσβασής σας κ.λπ.

Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης στην πλατφόρμα μας.

Όλες οι παραπάνω πληροφορίες που καταγράφονται αυτόματα χρησιμοποιούνται για διάφορους σκοπούς, όπως για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων πληροφορικής, την εξισορρόπηση φορτίου, την κατανόηση των δημογραφικών στοιχείων και της συμπεριφοράς των χρηστών, τη διευκόλυνση της ποινικής δίωξης και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών.

Cookies:

Χρησιμοποιούμε επίσης διάφορους τύπους cookies για να παρακολουθούμε τη χρήση της πλατφόρμας μας από εσάς και να αποθηκεύουμε πληροφορίες που μας βοηθούν να παρέχουμε πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες. Ορισμένα cookies ενδέχεται να τοποθετούνται στη συσκευή σας λόγω της χρήσης της πλατφόρμας μας. Αυτά τα cookies μπορεί να είναι «Μόνιμα» ή «Συνεδρίας» και εξυπηρετούν διάφορους σκοπούς, όπως:

Απαραίτητα/Βασικά Cookies: Είναι απαραίτητα για την πρόσβαση σε διάφορες ενότητες της πλατφόρμας και την επαλήθευση της ταυτότητας των χρηστών, καθώς και για την αποτροπή δόλιας δραστηριότητας.

Cookies αποδοχής πολιτικής/ειδοποίησης: Μας επιτρέπουν να διαπιστώνουμε αν οι χρήστες έχουν αποδεχτεί τη χρήση cookies.

Cookies λειτουργικότητας: Απομνημονεύουν επιλογές των χρηστών, όπως στοιχεία σύνδεσης ή προτιμήσεις γλώσσας, για πιο εξατομικευμένη εμπειρία.

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας και με ποιους τα κοινοποιούμε;

Τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγονται κατά την πρόσβαση στην πλατφόρμα μας χρησιμοποιούνται μόνο για νόμιμους σκοπούς και για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς. Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε αυτές τις πληροφορίες σε κανέναν, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και προβλέπεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για διάφορους σκοπούς, όπως:

Σκοποί κράτησης: Χρήση των προσωπικών δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των στοιχείων πληρωμής σας, για την εξασφάλιση κρατήσεων για εσάς και τους συνταξιδιώτες σας.

Σκοποί μάρκετινγκ: Υλοποίηση εκστρατειών μάρκετινγκ και προώθησης, κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με ενημερώσεις, εκστρατείες μάρκετινγκ, ενημερωτικά δελτία, προγράμματα ανταμοιβών και αποκλειστικές προσφορές.

Άλλοι σκοποί: Παροχή, συντήρηση και βελτίωση των υπηρεσιών μας, επικοινωνία σχετικά με ενημερώσεις κρατήσεων, αλλαγές στην πλατφόρμα, εξυπηρέτηση πελατών, υποβολή αιτημάτων για αξιολογήσεις, διεξαγωγή ερευνών και τραπεζικές συναλλαγές.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων τρίτων χωρών, για σκοπούς όπως οι εξής:

Προμηθευτές Τρίτων Μερών: Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε προμηθευτές τρίτων μερών για την παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης της υπηρεσίας μας, καθώς και για την επικοινωνία μαζί σας.

Συνδεδεμένες εταιρείες: Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων στις συνδεδεμένες εταιρείες μας, με την υποχρέωση να τηρούν την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Συνεργάτες πληρωμών: Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με πληρωμές μέσω πυλών πληρωμών, τραπεζικών συνεργατών ή άλλων τρίτων που συμμετέχουν στην επεξεργασία πληρωμών.

Πάροχοι Υπηρεσιών/Επιχειρηματικοί Συνεργάτες: Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε επιχειρηματικούς