Pravila o privatnosti društva Cafu Pass Service OÜ

Zašto ova Pravila o privatnosti?

U društvu Cafu Pass Service OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju osobnim podacima naših korisnika. U tu smo svrhu utvrdili ova Pravila o privatnosti kako bismo zaštitili osobne podatke svih naših korisnika.

Ova pravila, koja su sastavni dio Uvjeta korištenja društva Cafu Pass Service OÜ, opisuju naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite osobnih podataka korisnika prilikom korištenja naše platforme. Također služe kao vodič koji korisnike upoznaje s njihovim pravima na privatnost te pružaju informacije o tome kako nam se obratiti s pitanjima ili nedoumicama.

Imajte na umu da se ova Pravila o privatnosti ne primjenjuju na web-mjesta ili aplikacije trećih strana na koje vode poveznice s naše platforme. Potičemo korisnike da pregledaju pravila o privatnosti tih web-mjesta ili aplikacija trećih strana kako bi razumjeli kako će se njihovi osobni podaci prikupljati i obrađivati.

Ova Pravila o privatnosti treba čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja, a svi pojmovi pisani velikim početnim slovom koji ovdje nisu definirani imaju značenja koja su im pripisana u Uvjetima korištenja.

Kako vas obvezuju odredbe ovih Pravila o privatnosti

Korištenjem naše platforme ili pristupom njoj pristajete na prikupljanje i obradu osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Prikupljanje tih podataka nužno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite ne podijeliti te podatke, možda vam nećemo moći pružiti naše usluge. Ako imate nedoumica, obratite nam se na adresu [email protected]

Pojmovi navedeni u Pravilima o privatnosti

Za potrebe ovih Pravila o privatnosti:

Račun znači jedinstveni račun izrađen za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.

Društvo (u ovom Ugovoru također se naziva „Cafu Pass Service OÜ”, „Društvo”, „mi” ili „naš”) označava Cafu Pass Service OÜ, Inc., njegova povezana društva, podružnice i sva druga pravna tijela povezana s društvom Cafu Pass Service OÜ.

Kolačići su male datoteke koje naše web-mjesto/platforma pohranjuje na vaše računalo, mobilni uređaj ili druge uređaje, a koje sadrže pojedinosti o vašoj povijesti pregledavanja, uz ostale namjene.

Uređaj znači svaki uređaj koji se koristi za pristup platformi, primjerice računalo, mobitel ili digitalni tablet.

Osobni podaci obuhvaćaju sve podatke koji se odnose na identificiranog ili prepoznatljivog korisnika koji je fizička osoba i koje taj korisnik dijeli tijekom korištenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Service OÜ prikuplja te podatke od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obveza. Detaljne informacije potražite u točki 5. (Koju vrstu osobnih podataka prikuplja Cafu Pass Service OÜ?).

Platforma znači web-mjesto, povezane web-stranice, mobilne aplikacije i mobilno web-mjesto.

Pravila o privatnosti/Pravila obuhvaćaju ovaj dokument i sve izmjene koje se u budućnosti mogu unijeti u njega. Obuhvaćaju i sve druge dokumente koje Cafu Pass Service OÜ može sastaviti u budućnosti u vezi s ovim pravilima.

Platforme društvenih medija odnose se na platforme kao što su Facebook, Instagram i sl., koje se koriste za komunikaciju s Društvom u različitim situacijama i/ili za izradu računa za prijavu na platformu.

Pružatelji usluga odnose se na prodavatelje navedene na platformi društva Cafu Pass Service OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana odnose se na tvrtke ili pojedince trećih strana koje Društvo može angažirati kako bi osiguralo neometan rad platforme bez pogrešaka. Društvo može angažirati te treće strane i radi pružanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korištenja platforme.

Web-mjesto odnosi se na www.hagiasophia-tickets.com

Vas/Vaše označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Service OÜ prikuplja vaše osobne podatke?

Cafu Pass Service OÜ platforma je koja povezuje korisnike s pružateljima usluga i omogućuje rezervacije raznih doživljaja i događanja koje pružatelji usluga nude na platformi. Stoga se osobni podaci i povezani podaci prikupljaju kako bi se korisnicima omogućilo korištenje usluga dostupnih na platformi te kako bi se provele druge aktivnosti obrade opisane u ovim Pravilima.

Koje vrste podataka prikuplja Cafu Pass Service OÜ?

Osobni podaci:

Osobni podaci koje prikupljamo o vama ovise o različitim čimbenicima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i značajke koje koristite, vašu lokaciju i primjenjive zakone. Prikupljeni osobni podaci mogu se podijeliti u dvije kategorije: osobni podaci koji ne omogućuju identifikaciju i osobni podaci koji omogućuju identifikaciju.

Osobni podaci koji ne omogućuju identifikaciju jesu podaci na temelju kojih nije moguće identificirati vas ili određenu osobu. Ti podaci mogu biti i anonimni te obuhvaćaju zbirne podatke povezane s korištenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese i sl.

Osobni podaci koji omogućuju identifikaciju jesu podaci na temelju kojih vas je moguće osobno identificirati te utvrditi ili pratiti vaš identitet. Ti se podaci prikupljaju kako bi vam se omogućio pristup određenim značajkama naše platforme, a obuhvaćaju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mjesto rođenja, telefonski broj, adresa, adresa e-pošte, podaci o plaćanju/kartici i sl.

Automatski prikupljeni podaci:

Kada pristupite našoj platformi, neki se vaši podaci automatski prikupljaju. Ti podaci pripadaju kategoriji osobnih podataka koji ne omogućuju identifikaciju i obuhvaćaju:

Podatke o uređaju, kao što su korišteni preglednik, vrsta uređaja, operacijski sustav i broj verzije aplikacije.

IP podatke prikupljene prilikom pristupa platformi.

Podatke o ponašanju, primjerice o tome kako pristupate našoj platformi, koje njezine odjeljke posjećujete, koliko dugo joj pristupate i sl.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Svi prethodno navedeni automatski prikupljeni podaci koriste se u različite svrhe, uključujući osiguravanje sigurnosti IT sustava, uravnoteženje opterećenja, razumijevanje demografskih obilježja i ponašanja korisnika, omogućavanje kaznenog progona i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Koristimo i različite vrste kolačića kako bismo pratili vaše korištenje naše platforme i pohranjivali podatke koji nam pomažu pružiti personaliziranije usluge. Zbog vašeg korištenja naše platforme na vaš uređaj mogu se pohraniti određeni kolačići. Ti kolačići mogu biti „trajni” ili „sesijski” te služe različitim svrhama, uključujući:

Nužni/neophodni kolačići: nužni su za pristup različitim odjeljcima platforme i provjeru autentičnosti korisnika te za sprječavanje prijevarnih aktivnosti.

Kolačići za pravila/obavijest: utvrđuju jesu li korisnici prihvatili korištenje kolačića.

Funkcionalni kolačići: pamte korisničke odabire, kao što su podaci za prijavu ili jezične postavke, radi personaliziranijeg iskustva.

U koje svrhe koristimo vaše osobne podatke i s kim ih dijelimo?

Vaši osobni podaci prikupljeni tijekom pristupa našoj platformi koriste se isključivo u zakonite svrhe i radi pružanja naših usluga. Te podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo nikome, osim ako to zahtijeva primjenjivo pravo i ako je navedeno u ovim Pravilima o privatnosti.

Vaše osobne podatke koristimo u različite svrhe, uključujući:

Svrhe rezervacije: korištenje vaših osobnih podataka, uključujući ime, adresu e-pošte i podatke o plaćanju, radi osiguravanja rezervacija za vas i vaše suputnike.

Marketinške svrhe: provođenje marketinških i promotivnih kampanja, dijeljenje informacija o novostima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostale svrhe: pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga, komunikacija o novostima u vezi s rezervacijama i promjenama na platformi, korisnička podrška, prikupljanje recenzija, provođenje anketa i bankovne svrhe.

Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: dijeljenje osobnih podataka s dobavljačima trećih strana radi praćenja i analize korištenja naše usluge te stupanja u kontakt s vama.

Povezana društva: dijeljenje osobnih podataka s našim povezanim društvima uz obvezu da se pridržavaju ovih Pravila o privatnosti.

Partneri za plaćanje: obrada osobnih podataka povezanih s plaćanjem putem platnih pristupnika, bankovnih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružatelji usluga/poslovni partneri: dijeljenje osobnih podataka s poslovnim