Cafu Pass Service OÜ adatvédelmi szabályzata

Miért van szükség erre az adatvédelmi szabályzatra?

A Cafu Pass Service OÜ elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme és kezelése mellett. Ennek érdekében hoztuk létre ezt az adatvédelmi szabályzatot, amely valamennyi felhasználónk személyes adatainak védelmét szolgálja.

Ez a szabályzat, amely a Cafu Pass Service OÜ Felhasználási feltételeinek szerves részét képezi, ismerteti a felhasználók személyes adatainak gyűjtésére, feldolgozására, közlésére és védelmére vonatkozó eljárásainkat a platformunk használata során. Emellett útmutatóként tájékoztatja a felhasználókat adatvédelmi jogaikról, valamint arról, hogyan léphetnek kapcsolatba velünk kérdéseikkel vagy aggályaikkal.

Felhívjuk figyelmét, hogy ez az adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik a platformunkon hivatkozott harmadik felek webhelyeire vagy alkalmazásaira. Javasoljuk a felhasználóknak, hogy tekintsék át e harmadik felek webhelyeinek vagy alkalmazásainak adatvédelmi szabályzatait, hogy megértsék, hogyan gyűjtik és dolgozzák fel személyes adataikat.

Ezt az adatvédelmi szabályzatot a Felhasználási feltételeinkkel együtt kell értelmezni, és a jelen dokumentumban meg nem határozott, nagy kezdőbetűvel írt kifejezések jelentése megegyezik a Felhasználási feltételekben meghatározott jelentésükkel.

Hogyan vonatkoznak Önre az adatvédelmi szabályzat feltételei?

Platformunk használatával vagy elérésével Ön hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően gyűjtsük és dolgozzuk fel. Ezen adatok gyűjtése szükséges a platformunkon elérhető szolgáltatások nyújtásához. Ha úgy dönt, hogy nem osztja meg ezeket az adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani Önnek szolgáltatásainkat. Ha kérdése merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen.

Az adatvédelmi szabályzatban használt kifejezések

A jelen adatvédelmi szabályzat alkalmazásában:

A Fiók az Ön számára a platformon létrehozott egyedi fiókot jelenti, amely szolgáltatásaink elérésére szolgál.

A Társaság (a jelen Megállapodásban „Cafu Pass Service OÜ”, „a Társaság”, „Mi”, „Minket” vagy „Miénk” néven is hivatkozunk rá) a Cafu Pass Service OÜ-t, annak kapcsolt vállalkozásait, leányvállalatait, valamint minden egyéb, a Cafu Pass Service OÜ-hez kapcsolódó gazdasági társaságot jelenti.

A sütik olyan kis fájlok, amelyeket webhelyünk/platformunk helyez el az Ön számítógépén, mobileszközén vagy más eszközén, és amelyek többek között a böngészési előzményeire vonatkozó adatokat tartalmaznak.

Az Eszköz a platform elérésére használt bármely készülék, például számítógép, mobiltelefon vagy táblagép.

A Személyes adat bármely olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személy felhasználóhoz kapcsolódik, és amelyet az adott felhasználó a platformon elérhető szolgáltatások használata során oszt meg. A Cafu Pass Service OÜ ezeket az adatokat a felhasználótól gyűjti a platformon elérhető szolgáltatások nyújtása és a jogi kötelezettségek teljesítése céljából. Részletes információért lásd az 5. pontot (Milyen típusú személyes adatokat gyűjt a Cafu Pass Service OÜ?).

A Platform a webhelyet, a kapcsolódó weboldalakat, a mobilalkalmazásokat és a mobilwebhelyet jelenti.

Az Adatvédelmi szabályzat/Szabályzat magában foglalja ezt a dokumentumot és annak jövőbeli módosításait. Idetartoznak továbbá a Cafu Pass Service OÜ által a jövőben, a jelen szabályzathoz kapcsolódóan létrehozott egyéb dokumentumok is.

A Közösségimédia-platformok olyan platformokat jelentenek, mint például a Facebook és az Instagram, amelyeket különféle helyzetekben a Társasággal való kommunikációra és/vagy a platformon történő bejelentkezési fiók létrehozására használnak.

A Szolgáltatók a Cafu Pass Service OÜ platformján felsorolt eladókat jelentik, beleértve a kapcsolt vállalkozásokat és más üzleti partnereket is.

A Harmadik fél szolgáltatók olyan harmadik fél vállalatokat vagy magánszemélyeket jelentenek, akiket a Társaság a platform zavartalan és hibamentes működésének biztosítása érdekében bízhat meg. A Társaság ezeket a harmadik feleket a platformon elérhető szolgáltatások biztosításának elősegítésére is megbízhatja, ideértve a platformhasználat elemzését is.

A Webhely a www.hagiasophia-tickets.com címet jelenti.

Az Ön/Öné kifejezés a felhasználót jelenti.

Miért gyűjti a Cafu Pass Service OÜ az Ön személyes adatait?

A Cafu Pass Service OÜ olyan platform, amely összeköti a felhasználókat a szolgáltatókkal, és lehetővé teszi a szolgáltatók által a platformon felsorolt különféle élményekre és eseményekre történő foglalásokat. Ennek megfelelően személyes adatokat és kapcsolódó információkat gyűjtünk, hogy segítsük a felhasználóknak a platformon elérhető szolgáltatások nyújtását, valamint a jelen Szabályzatban meghatározott egyéb adatkezelési tevékenységek végrehajtását.

Milyen típusú adatokat gyűjt a Cafu Pass Service OÜ?

Személyes adatok:

Az Önről gyűjtött személyes adatok köre számos tényezőtől függ, többek között, de nem kizárólagosan az Ön velünk folytatott interakcióitól, az Ön által használt termékektől, szolgáltatásoktól és funkcióktól, az Ön tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól. A gyűjtött személyes adatok két kategóriába sorolhatók: nem azonosításra alkalmas személyes adatok és személyazonosításra alkalmas adatok.

A nem azonosításra alkalmas személyes adatok olyan információk, amelyek nem használhatók fel az Ön vagy egy konkrét személy azonosítására. Ezek az adatok anonimak is lehetnek, és magukban foglalják a platformon elérhető szolgáltatások használatával kapcsolatos összesített adatokat, a maszkolt IP-címeket stb.

A személyazonosításra alkalmas adatok olyan információk, amelyek alapján Ön személyesen azonosítható, illetve személyazonossága megkülönböztethető vagy nyomon követhető. Ezeket az adatokat azért gyűjtjük, hogy hozzáférést biztosítsunk platformunk bizonyos funkcióihoz. Ide tartoznak például az Ön neve, társadalombiztosítási száma, születési ideje és helye, telefonszáma, címe, e-mail-címe, fizetési/kártyaadatai stb.

Automatikusan gyűjtött adatok:

Amikor Ön hozzáfér platformunkhoz, egyes adatait automatikusan rögzítjük. Ezek a nem azonosításra alkalmas személyes adatok kategóriájába tartoznak, és magukban foglalják az alábbiakat:

Eszközadatok, például a használt böngésző, az eszköz típusa, az operációs rendszer és az alkalmazás verziószáma.

A platform elérésekor rögzített IP-adatok.

Viselkedési adatok, például az, hogy Ön hogyan éri el platformunkat, a platform mely részeit látogatja meg, mennyi ideig használja a platformot stb.

A platformunk elérésének dátuma és időpontja.

A fentiekben felsorolt, automatikusan rögzített adatokat különféle célokra használjuk, többek között az informatikai rendszerek biztonságának garantálására, a terheléselosztásra, a felhasználók demográfiai jellemzőinek és viselkedésének megértésére, a büntetőeljárások lehetővé tételére, valamint a felhasználói élmény javítására.

Sütik:

Különféle típusú sütiket is használunk a platformhasználat nyomon követésére és olyan információk tárolására, amelyek segítségével személyre szabottabb szolgáltatásokat nyújthatunk. A platform használata következtében bizonyos sütik kerülhetnek az eszközére. Ezek lehetnek „állandó” vagy „munkamenet-sütik”, és különféle célokat szolgálnak, többek között az alábbiakat:

Szükséges/alapvető sütik: Ezek elengedhetetlenek a platform különböző részeinek eléréséhez és a felhasználók hitelesítéséhez, valamint a csalárd tevékenységek megelőzéséhez.

Sütikre vonatkozó szabályzat/értesítés elfogadását rögzítő sütik: Ezek segítségével állapítható meg, hogy a felhasználók elfogadták-e a sütik használatát.

Funkcionális sütik: Ezek megjegyzik a felhasználó választásait, például a bejelentkezési adatokat vagy a nyelvi beállításokat, a személyre szabottabb élmény érdekében.

Milyen célokra használjuk fel az Ön személyes adatait, és kikkel osztjuk meg őket?

A platformunk elérése során gyűjtött személyes adatait kizárólag jogszerű célokra és szolgáltatásaink nyújtása érdekében használjuk fel. Ezen adatokat nem adjuk el és nem adjuk bérbe senkinek, kivéve, ha azt az alkalmazandó jogszabályok előírják, és a jelen adatvédelmi szabályzat meghatározza.

Személyes adatait különféle célokra használjuk fel, többek között az alábbiakra:

Foglalások: Személyes adatait, többek között nevét, e-mail-címét és fizetési adatait használjuk fel az Ön és útitársai foglalásainak biztosítására.

Marketing: Marketing- és promóciós kampányok lebonyolítása, valamint a frissítésekről, marketingkampányokról, hírlevelekről, jutalomprogramokról és exkluzív promóciókról szóló információk megosztása.

Egyéb célok: Szolgáltatásaink nyújtása, fenntartása és fejlesztése; a foglalások frissítéseivel és a platformon bekövetkező változásokkal kapcsolatos kommunikáció; ügyfélszolgálat; értékelések kérése; felmérések végzése; valamint banki célok.

Az Ön adatait harmadik felekkel, köztük harmadik országokban működő felekkel is megoszthatjuk, például az alábbi célokból:

Harmadik fél szolgáltatók: Személyes adatok megosztása harmadik fél szolgáltatókkal szolgáltatásunk használatának felügyelete és elemzése, valamint az Önnel való kapcsolatfelvétel céljából.

Kapcsolt vállalkozások: Személyes adatok megosztása kapcsolt vállalkozásainkkal, azzal a feltétellel, hogy betartják ezt az adatvédelmi szabályzatot.

Fizetési partnerek: A fizetéssel kapcsolatos személyes adatok feldolgozása fizetési átjárókon, banki partnereken vagy a fizetésfeldolgozásban részt vevő egyéb harmadik feleken keresztül.

Szolgáltatók/üzleti partnerek: Személyes adatok megosztása üzleti