Cafu Pass Service OÜ의 개인정보 처리방침
이 개인정보 처리방침은 왜 필요한가요?
Cafu Pass Service OÜ는 사용자의 개인정보를 보호하고 관리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 모든 사용자의 개인정보를 보호하고자 본 개인정보 처리방침을 마련했습니다.
Cafu Pass Service OÜ 이용약관의 필수적인 일부인 본 방침은 사용자가 당사 플랫폼을 이용할 때 사용자 개인정보를 수집, 처리, 공개 및 보호하는 절차를 설명합니다. 또한 사용자의 개인정보 보호 권리를 안내하고, 질문이나 우려 사항이 있을 경우 당사에 연락하는 방법에 관한 정보를 제공합니다.
본 개인정보 처리방침은 당사 플랫폼에 연결된 제3자 웹사이트 또는 앱에는 적용되지 않습니다. 사용자는 개인정보가 어떻게 수집 및 처리되는지 확인하기 위해 해당 제3자 웹사이트 또는 앱의 개인정보 처리방침을 검토하는 것이 좋습니다.
본 개인정보 처리방침은 당사 이용약관과 함께 읽어야 하며, 여기에서 정의되지 않은 대문자로 시작하는 용어는 이용약관에 명시된 의미를 갖습니다.
본 개인정보 처리방침의 약관에 대한 동의
당사 플랫폼을 이용하거나 접속함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 수집하고 처리하는 데 동의하게 됩니다. 이 정보의 수집은 당사 플랫폼에서 서비스를 제공하는 데 필요합니다. 이 정보를 공유하지 않기로 선택하면 당사가 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 [email protected]으로 문의해 주세요.
개인정보 처리방침에서 사용하는 용어
본 개인정보 처리방침의 목적상 다음과 같이 정의합니다.
계정이란 당사 서비스에 접속하기 위해 플랫폼에서 귀하를 위해 생성된 고유 계정을 의미합니다.
회사(본 계약에서 "Cafu Pass Service OÜ", "회사", "당사", "저희" 또는 "당사의"라고 지칭)는 Cafu Pass Service OÜ Inc., 그 계열사, 자회사 및 Cafu Pass Service OÜ와 관련된 기타 법인을 의미합니다.
쿠키란 당사 웹사이트/플랫폼이 귀하의 컴퓨터, 모바일 기기 또는 기타 기기에 저장하는 작은 파일로, 주로 귀하의 검색 기록과 관련된 정보를 포함합니다.
기기란 컴퓨터, 휴대전화 또는 태블릿과 같이 플랫폼에 접속하는 데 사용되는 모든 기기를 의미합니다.
개인정보란 플랫폼에서 제공되는 서비스를 이용하는 동안 자연인인 식별되었거나 식별 가능한 사용자와 관련하여 해당 사용자가 공유하는 모든 정보를 의미합니다. Cafu Pass Service OÜ는 플랫폼에서 서비스를 제공하고 법적 의무를 이행하기 위해 사용자로부터 이 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 5항(Cafu Pass Service OÜ가 수집하는 개인정보의 유형)을 참조하시기 바랍니다.
플랫폼이란 웹사이트, 관련 웹페이지, 모바일 애플리케이션 및 모바일 사이트를 의미합니다.
개인정보 처리방침/방침에는 본 문서와 향후 개정될 수 있는 내용이 포함됩니다. 또한 Cafu Pass Service OÜ가 향후 본 방침과 관련하여 작성할 수 있는 기타 문서도 포함됩니다.
소셜 미디어 플랫폼이란 다양한 상황에서 회사와 소통하거나 플랫폼에 로그인 계정을 생성하는 데 사용되는 Facebook, Instagram 등의 플랫폼을 의미합니다.
서비스 제공업체란 계열사 및 기타 비즈니스 파트너를 포함하여 Cafu Pass Service OÜ 플랫폼에 등록된 판매자를 의미합니다.
제3자 공급업체란 플랫폼이 원활하고 오류 없이 작동하도록 회사가 고용할 수 있는 제3자 회사 또는 개인을 의미합니다. 회사는 플랫폼 사용 분석을 포함하여 플랫폼에서 제공되는 서비스를 원활하게 하기 위해 이러한 제3자를 고용할 수도 있습니다.
웹사이트란 www.hagiasophia-tickets.com을 의미합니다.
귀하란 사용자를 의미합니다.
Cafu Pass Service OÜ는 왜 귀하의 개인정보를 수집하나요?
Cafu Pass Service OÜ는 사용자를 서비스 제공업체와 연결하고, 서비스 제공업체가 플랫폼에 등록한 다양한 체험 및 이벤트의 예약을 지원하는 플랫폼입니다. 이에 따라 플랫폼에서 제공되는 서비스를 사용자에게 제공하고 본 방침에 명시된 기타 처리 활동을 수행하기 위해 개인정보 및 관련 데이터가 수집됩니다.
Cafu Pass Service OÜ는 어떤 유형의 정보를 수집하나요?
개인정보:
당사가 귀하에 관해 수집하는 개인정보는 당사와의 상호작용, 이용하는 제품·서비스·기능, 위치 및 관련 법률을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요소에 따라 달라집니다. 수집되는 개인정보는 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 비식별 개인정보와 개인 식별 정보입니다.
비식별 개인정보란 귀하 또는 특정 개인을 식별하는 데 사용할 수 없는 정보를 의미합니다. 이 데이터는 익명 정보일 수도 있으며, 플랫폼에서 제공되는 서비스 이용과 관련한 집계 데이터, 마스킹된 IP 주소 등이 포함됩니다.
개인 식별 정보란 귀하를 개인적으로 식별하거나 귀하의 신원을 구별 또는 추적할 수 있는 정보를 의미합니다. 이 정보는 당사 플랫폼의 특정 기능에 대한 접근 권한을 제공하기 위해 수집되며, 이름, 사회보장번호, 생년월일 및 출생지, 전화번호, 주소, 이메일 주소, 결제/카드 정보 등이 포함됩니다.
자동 수집 정보:
당사 플랫폼에 접속하면 귀하에 관한 일부 정보가 자동으로 수집됩니다. 이는 비식별 개인정보 범주에 속하며 다음을 포함합니다.
사용한 브라우저, 기기 유형, 운영체제, 애플리케이션 버전 번호 등의 기기 정보.
플랫폼에 접속할 때 수집되는 IP 정보.
당사 플랫폼에 접속하는 방식, 방문하는 플랫폼 섹션, 접속 시간 등의 행동 정보.
당사 플랫폼에 접속한 날짜 및 시간.
위와 같이 자동 수집되는 정보는 IT 시스템 보안 확보, 부하 분산, 사용자 인구통계 및 행동 파악, 형사 기소 지원, 사용자 경험 개선 등 다양한 목적으로 사용됩니다.
쿠키:
당사는 또한 플랫폼 이용 현황을 추적하고 보다 개인화된 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 정보를 저장하기 위해 다양한 유형의 쿠키를 사용합니다. 플랫폼 이용으로 인해 특정 쿠키가 귀하의 기기에 저장될 수 있습니다. 이러한 쿠키는 "영구" 쿠키 또는 "세션" 쿠키일 수 있으며, 다음과 같은 다양한 목적으로 사용됩니다.
필수 쿠키: 플랫폼의 여러 섹션에 접속하고 사용자를 인증하며 사기 행위를 방지하는 데 필수적입니다.
쿠키 정책/고지 수락 쿠키: 사용자가 쿠키 사용에 동의했는지 확인합니다.
기능 쿠키: 로그인 정보나 언어 설정 등 사용자의 선택 사항을 기억하여 더욱 개인화된 경험을 제공합니다.
당사는 어떤 목적으로 귀하의 개인정보를 이용하며, 누구와 공유하나요?
당사 플랫폼에 접속하는 동안 수집된 귀하의 개인정보는 적법한 목적과 서비스 제공을 위해서만 사용됩니다. 관련 법률에 따라 요구되거나 본 개인정보 처리방침에 명시된 경우를 제외하고, 당사는 이 정보를 누구에게도 판매하거나 대여하지 않습니다.
당사는 다음을 포함한 다양한 목적으로 귀하의 개인정보를 이용합니다.
예약 목적: 귀하와 동행자의 예약을 확정하기 위해 이름, 이메일 주소 및 결제 정보 등 귀하의 개인정보를 이용합니다.
마케팅 목적: 마케팅 및 홍보 캠페인을 진행하고, 업데이트, 마케팅 캠페인, 뉴스레터, 리워드 프로그램 및 독점 프로모션에 관한 정보를 공유합니다.
기타 목적: 서비스 제공·유지·개선, 예약 변경 사항 안내, 플랫폼 변경 사항 안내, 고객 서비스, 후기 요청, 설문조사 진행 및 금융 업무.
당사는 다음과 같은 목적으로 제3국에 있는 업체를 포함한 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
제3자 공급업체: 서비스 이용 현황의 모니터링 및 분석, 귀하와의 연락을 위해 제3자 공급업체와 개인정보를 공유합니다.
계열사: 계열사가 본 개인정보 처리방침을 준수하도록 요구하면서 계열사와 개인정보를 공유합니다.
결제 파트너: 결제 게이트웨이, 은행 파트너 또는 결제 처리에 관여하는 기타 제3자를 통해 결제 관련 개인정보를 처리합니다.
서비스 제공업체/비즈니스 파트너: 비즈니스와 개인정보를 공유합니다