Privacybeleid van Cafu Pass Service OÜ

Waarom dit privacybeleid?

Bij Cafu Pass Service OÜ zetten we ons in om de persoonlijke gegevens van onze gebruikers te beschermen en te beheren. Daarom hebben we dit privacybeleid opgesteld om de persoonlijke gegevens van al onze gebruikers te beschermen.

Dit beleid, dat integraal deel uitmaakt van de Gebruiksvoorwaarden van Cafu Pass Service OÜ, beschrijft onze procedures voor het verzamelen, verwerken, openbaar maken en beschermen van de persoonlijke gegevens van gebruikers wanneer zij ons platform gebruiken. Het dient ook als leidraad om gebruikers te informeren over hun privacyrechten en geeft informatie over hoe zij contact met ons kunnen opnemen met vragen of zorgen.

Houd er rekening mee dat dit privacybeleid niet van toepassing is op websites of apps van derden waarnaar vanaf ons platform wordt gelinkt. Gebruikers worden aangemoedigd het privacybeleid van deze websites of apps van derden te raadplegen om te begrijpen hoe hun persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt.

Dit privacybeleid moet samen met onze Gebruiksvoorwaarden worden gelezen. Termen met een hoofdletter die hierin niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is toegekend in de Gebruiksvoorwaarden.

Hoe u gebonden bent aan de voorwaarden van dit privacybeleid

Door ons platform te gebruiken of er toegang toe te krijgen, stemt u in met het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens overeenkomstig dit privacybeleid. Het verzamelen van deze gegevens is noodzakelijk om de diensten op ons platform te kunnen leveren. Als u ervoor kiest deze gegevens niet te delen, kunnen we u mogelijk onze diensten niet leveren. Neem bij vragen contact met ons op via [email protected]

Termen waarnaar in het privacybeleid wordt verwezen

Voor de toepassing van dit privacybeleid:

Account betekent een unieke account die voor u op het platform is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze diensten.

Bedrijf (in deze overeenkomst aangeduid als "Cafu Pass Service OÜ", "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar Cafu Pass Service OÜ. Inc., haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en alle andere rechtspersonen die verband houden met Cafu Pass Service OÜ.

Cookies zijn kleine bestanden die door onze website/ons platform op uw computer, mobiele apparaat of andere apparaten worden geplaatst en onder meer gegevens over uw browsegeschiedenis bevatten.

Apparaat betekent elk apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het platform, zoals een computer, mobiele telefoon of tablet.

Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare gebruiker die een natuurlijke persoon is en die door deze gebruiker worden gedeeld tijdens het gebruik van de diensten op het platform. Cafu Pass Service OÜ verzamelt deze gegevens van de gebruiker om diensten op het platform te leveren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Raadpleeg punt 5 (Welke soorten persoonlijke gegevens verzamelt Cafu Pass Service OÜ?) voor meer informatie.

Platform betekent de website, de bijbehorende webpagina's, mobiele applicaties en mobiele site.

Privacybeleid/Beleid omvat dit document en eventuele toekomstige wijzigingen ervan. Het omvat ook alle andere documenten die Cafu Pass Service OÜ in de toekomst in verband met dit beleid kan opstellen.

Socialemediaplatforms verwijst naar platforms zoals Facebook, Instagram, enz., die in verschillende situaties worden gebruikt om met het Bedrijf te communiceren en/of een inlogaccount op het platform aan te maken.

Dienstverleners verwijst naar de verkopers die op het platform van Cafu Pass Service OÜ staan vermeld, met inbegrip van gelieerde ondernemingen en andere zakenpartners.

Externe leveranciers verwijst naar bedrijven of personen van derden die door het Bedrijf kunnen worden ingeschakeld om ervoor te zorgen dat het platform soepel en foutloos werkt. Het Bedrijf kan deze derden ook inschakelen om diensten op het platform mogelijk te maken, waaronder het analyseren van uw gebruik van het platform.

Website verwijst naar www.hagiasophia-tickets.com

U/Uw betekent de gebruiker.

Waarom verzamelt Cafu Pass Service OÜ uw persoonlijke gegevens?

Cafu Pass Service OÜ is een platform dat gebruikers in contact brengt met dienstverleners en reserveringen mogelijk maakt voor uiteenlopende ervaringen en evenementen die door dienstverleners op het platform worden vermeld. Daarom worden persoonlijke gegevens en aanverwante informatie verzameld om gebruikers te helpen de diensten op het platform te gebruiken en om andere verwerkingsactiviteiten uit te voeren die in dit beleid worden beschreven.

Welke soorten gegevens verzamelt Cafu Pass Service OÜ?

Persoonlijke gegevens:

Welke persoonlijke gegevens we over u verzamelen, hangt af van verschillende factoren, waaronder, maar niet beperkt tot, uw interacties met ons, de producten, diensten en functies die u gebruikt, uw locatie en de toepasselijke wetgeving. De verzamelde persoonlijke gegevens kunnen in twee categorieën worden ingedeeld: niet-identificeerbare persoonlijke gegevens en persoonlijk identificeerbare gegevens.

Niet-identificeerbare persoonlijke gegevens zijn gegevens die niet kunnen worden gebruikt om u of een specifieke persoon te identificeren. Deze gegevens kunnen ook anoniem zijn en omvatten geaggregeerde gegevens over het gebruik van diensten op het platform, gemaskeerde IP-adressen enz.

Persoonlijk identificeerbare gegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd en waarmee uw identiteit kan worden onderscheiden of achterhaald. Deze gegevens worden verzameld om u toegang te bieden tot bepaalde functies van ons platform en omvatten onder meer uw naam, burgerservicenummer, geboorteplaats en -datum, telefoonnummer, adres, e-mailadres en betalings-/kaartgegevens.

Automatisch verzamelde gegevens:

Wanneer u ons platform bezoekt, worden sommige van uw gegevens automatisch vastgelegd. Deze vallen onder de categorie niet-identificeerbare persoonlijke gegevens en omvatten:

Apparaatgegevens, zoals de gebruikte browser, het apparaattype, het besturingssysteem en het versienummer van de applicatie.

IP-gegevens die worden vastgelegd wanneer u het platform bezoekt.

Gedragsgegevens, zoals de manier waarop u ons platform bezoekt, de onderdelen van het platform die u bekijkt, de duur van uw bezoek enz.

De datum en tijd waarop u ons platform bezoekt.

Alle bovengenoemde automatisch verzamelde gegevens worden voor verschillende doeleinden gebruikt, waaronder het beveiligen van IT-systemen, het verdelen van de belasting, het begrijpen van gebruikersdemografie en -gedrag, het mogelijk maken van strafrechtelijke vervolging en het verbeteren van de gebruikerservaring.

Cookies:

We gebruiken ook verschillende soorten cookies om uw gebruik van ons platform bij te houden en informatie op te slaan waarmee we meer gepersonaliseerde diensten kunnen aanbieden. Door uw gebruik van ons platform kunnen bepaalde cookies op uw apparaat worden geplaatst. Deze cookies kunnen "permanent" of "sessiegebonden" zijn en dienen verschillende doelen, waaronder:

Noodzakelijke/essentiële cookies: deze zijn vereist om toegang te krijgen tot verschillende onderdelen van het platform, gebruikers te verifiëren en frauduleuze activiteiten te voorkomen.

Cookies voor acceptatie van het cookiebeleid/de cookiemelding: deze geven aan of gebruikers het gebruik van cookies hebben geaccepteerd.

Functionele cookies: deze onthouden gebruikerskeuzes, zoals inloggegevens of taalvoorkeuren, voor een meer gepersonaliseerde ervaring.

Waarvoor gebruiken we uw persoonlijke gegevens en met wie delen we deze?

Uw persoonlijke gegevens die worden verzameld wanneer u ons platform bezoekt, worden uitsluitend gebruikt voor rechtmatige doeleinden en om u onze diensten te leveren. We verkopen of verhuren deze gegevens aan niemand, tenzij dit op grond van toepasselijke wetgeving verplicht is en in dit privacybeleid is vermeld.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

Reserveringen: uw persoonlijke gegevens, waaronder uw naam, e-mailadres en betalingsgegevens, gebruiken om reserveringen voor u en uw medereizigers te bevestigen.

Marketing: marketing- en promotiecampagnes uitvoeren en informatie delen over updates, marketingcampagnes, nieuwsbrieven, beloningsprogramma's en exclusieve promoties.

Overige redenen: onze diensten aanbieden, onderhouden en verbeteren; communiceren over updates van reserveringen en wijzigingen op het platform; klantenservice verlenen; om beoordelingen vragen; enquêtes uitvoeren en bankzaken afhandelen.

We kunnen uw gegevens delen met derden, ook in derde landen, voor doeleinden zoals:

Externe leveranciers: persoonlijke gegevens delen met externe leveranciers om het gebruik van onze dienst te monitoren en analyseren en om contact met u op te nemen.

Gelieerde ondernemingen: persoonlijke gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen, waarbij we van hen verlangen dat zij zich aan dit privacybeleid houden.

Betalingspartners: persoonlijke gegevens met betrekking tot betalingen verwerken via betalingsgateways, bankpartners of andere derden die betrokken zijn bij de betalingsverwerking.

Dienstverleners/zakelijke partners: persoonlijke gegevens delen met zakelijke