Cafu Pass Service OÜs personvernerklæring

Hvorfor denne personvernerklæringen?

Hos Cafu Pass Service OÜ er vi opptatt av å beskytte og behandle brukernes personopplysninger på en forsvarlig måte. For å oppnå dette har vi utarbeidet denne personvernerklæringen for å beskytte personopplysningene til alle brukerne våre.

Denne erklæringen, som er en integrert del av Cafu Pass Service OÜs bruksvilkår, beskriver rutinene våre for innsamling, behandling, utlevering og beskyttelse av brukernes personopplysninger når de bruker plattformen vår. Den fungerer også som en veiledning som informerer brukerne om personvernrettighetene deres, og gir informasjon om hvordan de kan kontakte oss med spørsmål eller bekymringer.

Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen ikke gjelder tredjepartsnettsteder eller -apper som er lenket til plattformen vår. Brukerne oppfordres til å lese personvernerklæringene til disse tredjepartsnettstedene eller -appene for å forstå hvordan personopplysningene deres vil bli samlet inn og behandlet.

Denne personvernerklæringen må leses sammen med bruksvilkårene våre. Begreper med stor forbokstav som ikke er definert her, har betydningen som er gitt dem i bruksvilkårene.

Hvordan du er bundet av vilkårene i denne personvernerklæringen

Ved å bruke eller få tilgang til plattformen vår godtar du at personopplysninger samles inn og behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Innsamlingen av disse opplysningene er nødvendig for å kunne tilby tjenestene på plattformen vår. Hvis du velger å ikke dele disse opplysningene, kan det hende at vi ikke kan tilby deg tjenestene våre. Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss på [email protected]

Begreper som brukes i personvernerklæringen

I denne personvernerklæringen:

Konto betyr en unik konto som opprettes for deg på plattformen, slik at du får tilgang til tjenestene våre.

Selskapet (omtalt som enten «Cafu Pass Service OÜ», «Selskapet», «vi», «oss» eller «vår» i denne avtalen) viser til Cafu Pass Service OÜ Inc., dets tilknyttede selskaper, datterselskaper og andre juridiske enheter tilknyttet Cafu Pass Service OÜ.

Informasjonskapsler er små filer som nettstedet/plattformen vår plasserer på datamaskinen, mobilenheten eller andre enheter. De inneholder blant annet informasjon om nettleserhistorikken din.

Enhet betyr enhver enhet som brukes til å få tilgang til plattformen, for eksempel en datamaskin, mobiltelefon eller et nettbrett.

Personopplysninger er all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar bruker som er en fysisk person, og som brukeren deler når vedkommende benytter tjenestene som er tilgjengelige på plattformen. Cafu Pass Service OÜ samler inn disse opplysningene fra brukeren for å kunne tilby tjenester på plattformen og oppfylle juridiske forpliktelser. Se punkt 5 (Hvilke typer personopplysninger samler Cafu Pass Service OÜ inn?) for mer informasjon.

Plattform betyr nettstedet, tilknyttede nettsider, mobilapper og mobilnettstedet.

Personvernerklæring/erklæring omfatter dette dokumentet og eventuelle endringer som kan bli gjort i det i fremtiden. Den omfatter også andre dokumenter som Cafu Pass Service OÜ kan utarbeide i fremtiden i forbindelse med denne erklæringen.

Sosiale medieplattformer viser til plattformer som Facebook, Instagram osv., som brukes til å kommunisere med Selskapet i ulike sammenhenger og/eller opprette en brukerkonto på plattformen.

Tjenesteleverandører viser til selgerne som er oppført på Cafu Pass Service OÜs plattform, inkludert tilknyttede selskaper og andre forretningspartnere.

Tredjepartsleverandører viser til tredjepartsselskaper eller enkeltpersoner som Selskapet kan engasjere for å sikre at plattformen fungerer problemfritt og uten feil. Selskapet kan også engasjere disse tredjepartene for å tilrettelegge for tjenester som er tilgjengelige på plattformen, blant annet for å analysere bruken din av plattformen.

Nettsted viser til www.hagiasophia-tickets.com

Du/din viser til brukeren.

Hvorfor samler Cafu Pass Service OÜ inn personopplysningene dine?

Cafu Pass Service OÜ er en plattform som knytter brukere til tjenesteleverandører og tilrettelegger for bestillinger av ulike opplevelser og arrangementer som tjenesteleverandørene har oppført på plattformen. Derfor samles personopplysninger og tilknyttede data inn for å hjelpe oss med å tilby brukerne tjenestene som er tilgjengelige på plattformen, og utføre andre behandlingsaktiviteter som er beskrevet i denne erklæringen.

Hvilke typer opplysninger samler Cafu Pass Service OÜ inn?

Personopplysninger:

Hvilke personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av ulike faktorer, blant annet, men ikke begrenset til, hvordan du samhandler med oss, hvilke produkter, tjenester og funksjoner du bruker, hvor du befinner deg, og gjeldende lover. Personopplysningene som samles inn, kan deles inn i to kategorier: ikke-identifiserende personopplysninger og personlig identifiserende opplysninger.

Ikke-identifiserende personopplysninger er opplysninger som ikke kan brukes til å identifisere deg eller en bestemt person. Disse dataene kan også være anonyme og omfatter aggregerte data knyttet til bruken av tjenestene som er tilgjengelige på plattformen, maskerte IP-adresser osv.

Personlig identifiserende opplysninger er opplysninger som kan identifisere deg personlig og skille ut eller spore identiteten din. Disse opplysningene samles inn for å gi deg tilgang til bestemte funksjoner på plattformen vår, og omfatter blant annet navn, personnummer, fødselsdato og -sted, telefonnummer, adresse, e-postadresse og betalings-/kortopplysninger.

Automatisk innsamlede opplysninger:

Når du besøker plattformen vår, registreres noen av opplysningene dine automatisk. Disse opplysningene tilhører kategorien ikke-identifiserende personopplysninger og omfatter:

Enhetsinformasjon, som hvilken nettleser som brukes, enhetstype, operativsystem og applikasjonens versjonsnummer.

IP-opplysninger som registreres når du besøker plattformen.

Atferdsopplysninger, for eksempel hvordan du bruker plattformen vår, hvilke deler av plattformen du besøker, hvor lenge du er inne osv.

Dato og klokkeslett for når du besøker plattformen vår.

Alle de ovennevnte opplysningene som samles inn automatisk, brukes til ulike formål, blant annet for å sikre IT-systemene, fordele belastning, forstå brukernes demografi og atferd, muliggjøre straffeforfølgning og forbedre brukeropplevelsen.

Informasjonskapsler:

Vi bruker også ulike typer informasjonskapsler til å spore bruken din av plattformen og lagre opplysninger som hjelper oss med å tilby mer tilpassede tjenester. Enkelte informasjonskapsler kan bli lagret på enheten din når du bruker plattformen vår. Disse informasjonskapslene kan være «vedvarende» eller «øktbaserte», og de har ulike formål, blant annet:

Nødvendige/essensielle informasjonskapsler: Disse er nødvendige for å få tilgang til ulike deler av plattformen, autentisere brukere og forhindre svindel.

Informasjonskapsler for godkjenning av retningslinjer/varsler: Disse registrerer om brukerne har godtatt bruken av informasjonskapsler.

Funksjonalitetsinformasjonskapsler: Disse husker brukernes valg, for eksempel innloggingsopplysninger eller språkinnstillinger, for å gi en mer tilpasset opplevelse.

Hva bruker vi personopplysningene dine til, og hvem deler vi dem med?

Personopplysningene dine som samles inn når du bruker plattformen vår, brukes kun til lovlige formål og for å kunne tilby deg tjenestene våre. Vi selger eller leier ikke ut disse opplysningene til noen, med mindre dette kreves i henhold til gjeldende lovgivning og er angitt i denne personvernerklæringen.

Vi bruker personopplysningene dine til ulike formål, blant annet:

Bestillinger: Bruke personopplysningene dine, inkludert navn, e-postadresse og betalingsopplysninger, til å sikre bestillinger for deg og reisefølget ditt.

Markedsføring: Gjennomføre markedsførings- og kampanjeaktiviteter, dele informasjon om oppdateringer, markedsføringskampanjer, nyhetsbrev, bonusprogrammer og eksklusive tilbud.

Andre formål: Tilby, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre, kommunisere om oppdateringer av bestillinger og endringer på plattformen, yte kundeservice, innhente anmeldelser, gjennomføre spørreundersøkelser og håndtere bankformål.

Vi kan dele opplysningene dine med tredjeparter, også i tredjeland, til formål som:

Tredjepartsleverandører: Dele personopplysninger med tredjepartsleverandører for å overvåke og analysere bruken av tjenestene våre og kontakte deg.

Tilknyttede selskaper: Dele personopplysninger med tilknyttede selskaper, forutsatt at de følger denne personvernerklæringen.

Betalingspartnere: Behandle personopplysninger knyttet til betalinger via betalingsløsninger, bankpartnere eller andre tredjeparter som er involvert i betalingsbehandlingen.

Tjenesteleverandører/forretningspartnere: Dele personopplysninger med forretnings