Polityka prywatności Cafu Pass Service OÜ

Dlaczego ta Polityka prywatności?

W Cafu Pass Service OÜ dokładamy wszelkich starań, aby chronić i zarządzać danymi osobowymi naszych użytkowników. W tym celu opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby chronić dane osobowe wszystkich naszych użytkowników.

Niniejsza polityka, stanowiąca integralną część Warunków korzystania z usług Cafu Pass Service OÜ, określa nasze procedury gromadzenia, przetwarzania, ujawniania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z naszej platformy. Służy również jako przewodnik informujący użytkowników o przysługujących im prawach do prywatności oraz zawiera informacje o tym, jak skontaktować się z nami w razie pytań lub wątpliwości.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy stron internetowych ani aplikacji podmiotów zewnętrznych, do których prowadzą linki z naszej platformy. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych stron internetowych lub aplikacji podmiotów zewnętrznych, aby dowiedzieć się, w jaki sposób będą gromadzone i przetwarzane ich dane osobowe.

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać łącznie z naszymi Warunkami korzystania z usług, a wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały w niej zdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z usług.

Związanie warunkami niniejszej Polityki prywatności

Korzystając z naszej platformy lub uzyskując do niej dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Gromadzenie tych danych jest niezbędne do świadczenia usług na naszej platformie. Jeśli zdecydujesz się nie udostępniać tych danych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci naszych usług. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Terminy używane w Polityce prywatności

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie na platformie w celu uzyskania dostępu do naszych usług.

Spółka (określana w niniejszej Umowie jako „Cafu Pass Service OÜ”, „Spółka”, „my”, „nas” lub „nasz”) oznacza Cafu Pass Service OÜ Inc., jej podmioty stowarzyszone, spółki zależne oraz wszelkie inne podmioty korporacyjne powiązane z Cafu Pass Service OÜ.

Pliki cookie to małe pliki umieszczane przez naszą stronę internetową/platformę na komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu, zawierające między innymi informacje o historii przeglądania.

Urządzenie oznacza dowolne urządzenie używane w celu uzyskania dostępu do platformy, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanego lub możliwego do zidentyfikowania użytkownika będącego osobą fizyczną, udostępniane przez niego podczas korzystania z usług dostępnych na platformie. Cafu Pass Service OÜ gromadzi te informacje od użytkownika, aby świadczyć usługi na platformie i wypełniać obowiązki prawne. Szczegółowe informacje można znaleźć w punkcie 5 (Jakie dane osobowe gromadzi Cafu Pass Service OÜ?).

Platforma oznacza stronę internetową, powiązane z nią podstrony, aplikacje mobilne oraz wersję mobilną strony.

Polityka prywatności/Polityka obejmuje niniejszy dokument oraz wszelkie zmiany, które mogą zostać w nim wprowadzone w przyszłości. Obejmuje również wszelkie inne dokumenty, które Cafu Pass Service OÜ może w przyszłości opracować w związku z niniejszą polityką.

Platformy mediów społecznościowych oznaczają platformy takie jak Facebook, Instagram itp., używane do komunikacji ze Spółką w różnych sytuacjach i/lub do utworzenia konta logowania na platformie.

Dostawcy usług oznaczają sprzedawców wymienionych na platformie Cafu Pass Service OÜ, w tym podmioty stowarzyszone i innych partnerów biznesowych.

Dostawcy zewnętrzni oznaczają firmy lub osoby trzecie, z których usług Spółka może korzystać w celu zapewnienia sprawnego i bezbłędnego działania platformy. Spółka może również korzystać z usług tych podmiotów w celu ułatwiania świadczenia usług dostępnych na platformie, w tym analizowania sposobu korzystania z platformy.

Strona internetowa oznacza www.hagiasophia-tickets.com

„Ty”/„Twój” oznacza użytkownika.

Dlaczego Cafu Pass Service OÜ gromadzi Twoje dane osobowe?

Cafu Pass Service OÜ to platforma łącząca użytkowników z dostawcami usług i ułatwiająca rezerwowanie różnych atrakcji i wydarzeń wymienionych na platformie przez dostawców usług. W związku z tym gromadzone są dane osobowe i powiązane informacje, aby pomóc w świadczeniu użytkownikom usług dostępnych na platformie oraz wykonywaniu innych czynności przetwarzania opisanych w niniejszej Polityce.

Jakie informacje gromadzi Cafu Pass Service OÜ?

Dane osobowe:

Gromadzone przez nas dane osobowe na Twój temat zależą od różnych czynników, w tym między innymi od Twoich interakcji z nami, produktów, usług i funkcji, z których korzystasz, Twojej lokalizacji oraz obowiązujących przepisów prawa. Gromadzone dane osobowe można podzielić na dwie kategorie: dane osobowe niepozwalające na identyfikację oraz dane osobowe pozwalające na identyfikację.

Dane osobowe niepozwalające na identyfikację to informacje, których nie można wykorzystać do zidentyfikowania Ciebie ani konkretnej osoby. Dane te mogą być również anonimowe i obejmować zagregowane dane dotyczące korzystania z usług dostępnych na platformie, zamaskowane adresy IP itp.

Dane osobowe pozwalające na identyfikację to informacje umożliwiające bezpośrednią identyfikację Ciebie oraz rozpoznanie lub ustalenie Twojej tożsamości. Informacje te są gromadzone w celu zapewnienia Ci dostępu do określonych funkcji naszej platformy i obejmują takie dane, jak imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, data i miejsce urodzenia, numer telefonu, adres, adres e-mail, dane płatnicze/dane karty itp.

Informacje gromadzone automatycznie:

Kiedy uzyskujesz dostęp do naszej platformy, niektóre informacje na Twój temat są gromadzone automatycznie. Należą one do kategorii danych osobowych niepozwalających na identyfikację i obejmują:

Informacje o urządzeniu, takie jak używana przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny i numer wersji aplikacji.

Informacje o adresie IP gromadzone podczas uzyskiwania dostępu do platformy.

Informacje behawioralne, takie jak sposób uzyskiwania dostępu do naszej platformy, odwiedzane sekcje platformy, czas trwania dostępu itp.

Data i godzina uzyskania dostępu do naszej platformy.

Wszystkie powyższe informacje gromadzone automatycznie są wykorzystywane do różnych celów, w tym zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych, równoważenia obciążenia, poznania danych demograficznych i zachowań użytkowników, umożliwienia ścigania przestępstw oraz poprawy komfortu użytkowników.

Pliki cookie:

Używamy również różnych rodzajów plików cookie, aby śledzić korzystanie z naszej platformy i przechowywać informacje, które pomagają nam świadczyć bardziej spersonalizowane usługi. Niektóre pliki cookie mogą być umieszczane na Twoim urządzeniu w związku z korzystaniem z naszej platformy. Pliki te mogą być „trwałe” lub „sesyjne” i służą różnym celom, w tym:

Niezbędne/konieczne pliki cookie: Są one niezbędne do uzyskiwania dostępu do różnych sekcji platformy, uwierzytelniania użytkowników i zapobiegania oszustwom.

Pliki cookie akceptacji polityki/powiadomienia: Umożliwiają ustalenie, czy użytkownicy zaakceptowali używanie plików cookie.

Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętują wybory użytkownika, takie jak dane logowania lub preferencje językowe, aby zapewnić bardziej spersonalizowaną obsługę.

W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane osobowe i komu je udostępniamy?

Twoje dane osobowe zebrane podczas uzyskiwania dostępu do naszej platformy są wykorzystywane wyłącznie w zgodnych z prawem celach oraz w celu świadczenia Ci naszych usług. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy tych danych nikomu, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i określa to niniejsza Polityka prywatności.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do różnych celów, w tym:

W celu dokonywania rezerwacji: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane płatnicze, aby dokonać rezerwacji dla Ciebie i Twoich współtowarzyszy podróży.

W celach marketingowych: Prowadzimy kampanie marketingowe i promocyjne, przekazujemy informacje o aktualizacjach, kampaniach marketingowych, biuletynach, programach nagród i ofertach specjalnych.

Inne cele: Świadczenie, utrzymywanie i doskonalenie naszych usług, informowanie o aktualizacjach rezerwacji i zmianach na platformie, obsługa klienta, pozyskiwanie opinii, przeprowadzanie ankiet oraz cele bankowe.

Możemy udostępniać Twoje dane podmiotom zewnętrznym, w tym podmiotom z państw trzecich, w takich celach jak:

Dostawcy zewnętrzni: Udostępnianie danych osobowych dostawcom zewnętrznym w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszych usług oraz kontaktowania się z Tobą.

Podmioty stowarzyszone: Udostępnianie danych osobowych naszym podmiotom stowarzyszonym, zobowiązując je do przestrzegania niniejszej Polityki prywatności.

Partnerzy płatniczy: Przetwarzanie danych osobowych związanych z płatnościami za pośrednictwem bramek płatniczych, partnerów bankowych lub innych podmiotów zaangażowanych w obsługę płatności.

Dostawcy usług/partnerzy biznesowi: Udostępnianie danych osobowych partnerom biznesowym