Политика конфиденциальности Cafu Pass Service OÜ
Зачем нужна эта Политика конфиденциальности?
В Cafu Pass Service OÜ мы стремимся защищать персональную информацию наших пользователей и обеспечивать ее надлежащее использование. Для этого мы разработали настоящую Политику конфиденциальности, чтобы защитить персональную информацию всех наших пользователей.
Настоящая политика, являющаяся неотъемлемой частью Условий использования Cafu Pass Service OÜ, описывает наши процедуры сбора, обработки, раскрытия и защиты персональной информации пользователей при использовании нашей платформы. Она также служит руководством по правам пользователей в сфере конфиденциальности и содержит информацию о том, как связаться с нами с вопросами или замечаниями.
Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты или приложения, ссылки на которые размещены на нашей платформе. Пользователям рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности таких сторонних веб-сайтов или приложений, чтобы понять, как будет собираться и обрабатываться их персональная информация.
Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашими Условиями использования. Термины с заглавной буквы, не определенные в настоящем документе, имеют значения, присвоенные им в Условиях использования.
Как на вас распространяются условия настоящей Политики конфиденциальности
Используя нашу платформу или получая к ней доступ, вы соглашаетесь на сбор и обработку персональной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Сбор этой информации необходим для предоставления услуг на нашей платформе. Если вы решите не предоставлять эту информацию, мы, возможно, не сможем оказать вам услуги. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Термины, используемые в Политике конфиденциальности
Для целей настоящей Политики конфиденциальности:
Учетная запись — уникальная учетная запись, созданная для вас на платформе для доступа к нашим услугам.
Компания (далее в настоящем Соглашении — «Cafu Pass Service OÜ», «Компания», «мы», «нас» или «наш») означает Cafu Pass Service OÜ. Inc., ее аффилированные лица, дочерние компании и любые другие юридические лица, связанные с Cafu Pass Service OÜ.
Файлы cookie — небольшие файлы, размещаемые нашим веб-сайтом/платформой на вашем компьютере, мобильном устройстве или других устройствах и содержащие, помимо прочего, сведения об истории посещений.
Устройство — любое устройство, используемое для доступа к платформе, например компьютер, мобильный телефон или планшет.
Персональная информация — любая информация об идентифицированном или поддающемся идентификации пользователе — физическом лице, которую пользователь предоставляет при использовании услуг, доступных на платформе. Cafu Pass Service OÜ собирает эту информацию у пользователя для предоставления услуг на платформе и выполнения юридических обязательств. Подробную информацию см. в пункте 5 («Какие виды персональной информации собирает Cafu Pass Service OÜ?»).
Платформа — веб-сайт, связанные с ним веб-страницы, мобильные приложения и мобильная версия сайта.
Политика конфиденциальности/Политика — настоящий документ и любые изменения, которые могут быть внесены в него в будущем. Сюда также входят любые другие документы, которые Cafu Pass Service OÜ может разработать в будущем в связи с настоящей политикой.
Платформы социальных сетей — такие платформы, как Facebook, Instagram и другие, используемые для связи с Компанией в различных ситуациях и/или для создания учетной записи для входа на платформу.
Поставщики услуг — продавцы, указанные на платформе Cafu Pass Service OÜ, включая аффилированных лиц и других деловых партнеров.
Сторонние поставщики — сторонние компании или физические лица, привлекаемые Компанией для обеспечения бесперебойной работы платформы без ошибок. Компания также может привлекать таких третьих лиц для содействия в предоставлении услуг, доступных на платформе, в том числе для анализа использования вами платформы.
Веб-сайт — www.hagiasophia-tickets.com
Вы/Ваш — пользователь.
Зачем Cafu Pass Service OÜ собирает вашу персональную информацию?
Cafu Pass Service OÜ — это платформа, которая связывает пользователей с поставщиками услуг и помогает бронировать различные мероприятия и события, размещенные на платформе поставщиками услуг. Поэтому персональная информация и связанные с ней данные собираются для предоставления пользователям услуг, доступных на платформе, а также для осуществления других видов обработки, описанных в настоящей Политике.
Какие виды информации собирает Cafu Pass Service OÜ?
Персональная информация:
Состав собираемой о вас персональной информации зависит от различных факторов, включая, помимо прочего, ваше взаимодействие с нами, используемые вами продукты, услуги и функции, ваше местоположение и применимое законодательство. Собираемую персональную информацию можно разделить на две категории: неперсонализируемая информация и персонально идентифицирующая информация.
Неперсонализируемая информация — это информация, которую нельзя использовать для установления вашей личности или личности конкретного человека. Эти данные также могут быть анонимными и включают агрегированные данные об использовании услуг, доступных на платформе, замаскированные IP-адреса и т. д.
Персонально идентифицирующая информация — это информация, позволяющая установить вашу личность, отличить вас от других лиц или отследить вашу личность. Эта информация собирается, чтобы предоставить вам доступ к определенным функциям нашей платформы, и включает такие данные, как ваше имя, номер социального страхования, дата и место рождения, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, платежные данные/данные карты и т. д.
Автоматически собираемая информация:
При посещении нашей платформы некоторые сведения о вас собираются автоматически. Они относятся к категории неперсонализируемой информации и включают:
Сведения об устройстве, например используемый браузер, тип устройства, операционная система и номер версии приложения.
Сведения об IP-адресе, собираемые при посещении платформы.
Сведения о поведении, например о том, как вы пользуетесь нашей платформой, какие разделы посещаете, как долго находитесь на ней и т. д.
Дата и время посещения нашей платформы.
Вся указанная выше автоматически собираемая информация используется для различных целей, включая обеспечение безопасности ИТ-систем, балансировку нагрузки, изучение демографических характеристик и поведения пользователей, содействие уголовному преследованию и улучшение пользовательского опыта.
Файлы cookie:
Мы также используем различные типы файлов cookie, чтобы отслеживать использование вами нашей платформы и хранить информацию, которая помогает нам предоставлять более персонализированные услуги. Некоторые файлы cookie могут размещаться на вашем устройстве в связи с использованием вами нашей платформы. Это могут быть постоянные файлы cookie или сеансовые файлы cookie, выполняющие различные функции, в том числе:
Необходимые/обязательные файлы cookie: необходимы для доступа к различным разделам платформы, аутентификации пользователей и предотвращения мошеннических действий.
Файлы cookie для принятия политики/уведомления: позволяют определить, согласились ли пользователи на использование файлов cookie.
Функциональные файлы cookie: запоминают выбор пользователя, например данные для входа или языковые настройки, обеспечивая более персонализированный опыт.
Для каких целей мы используем вашу персональную информацию и с кем делимся ею?
Собранная при посещении нашей платформы персональная информация используется только в законных целях и для предоставления вам наших услуг. Мы не продаем и не сдаем эту информацию в аренду кому-либо, за исключением случаев, когда это требуется применимым законодательством и предусмотрено настоящей Политикой конфиденциальности.
Мы используем вашу персональную информацию для различных целей, в том числе:
Бронирование: использование вашей персональной информации, включая имя, адрес электронной почты и платежные данные, для оформления бронирования для вас и ваших попутчиков.
Маркетинг: проведение маркетинговых и рекламных кампаний, распространение информации об обновлениях, маркетинговых кампаниях, новостных рассылках, программах вознаграждений и эксклюзивных предложениях.
Другие цели: предоставление, поддержание и улучшение наших услуг; сообщения об обновлениях бронирования и изменениях на платформе; обслуживание клиентов; запрос отзывов; проведение опросов; банковские операции.
Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, в том числе находящимся в третьих странах, для таких целей, как:
Сторонние поставщики: передача персональной информации сторонним поставщикам для мониторинга и анализа использования наших услуг, а также для связи с вами.
Аффилированные лица: передача персональной информации нашим аффилированным лицам при условии соблюдения ими настоящей Политики конфиденциальности.
Платежные партнеры: обработка персональной информации, связанной с платежами, через платежные шлюзы, банковских партнеров или других третьих лиц, участвующих в обработке платежей.
Поставщики услуг/Деловые партнеры: передача персональной информации деловым