Cafu Pass Service OÜ Zásady ochrany osobných údajov

Prečo sú tieto zásady ochrany osobných údajov?

V spoločnosti Cafu Pass Service OÜ sa venujeme ochrane a správe osobných údajov našich používateľov. Na tento účel sme vypracovali tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby sme chránili osobné údaje všetkých našich používateľov.

Tieto zásady, neoddeliteľná súčasť Všeobecných podmienok spoločnosti Cafu Pass Service OÜ, opisujú naše postupy pri zhromažďovaní, spracúvaní, zverejňovaní a ochrane osobných údajov používateľov pri používaní našej platformy. Slúžia tiež ako usmernenie na informovanie používateľov o ich právach v oblasti súkromia a poskytujú informácie o tom, ako nás kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok alebo obáv.

Vezmite prosím na vedomie, že tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na webové stránky alebo aplikácie tretích strán prepojené s našou platformou. Používatelia sú vyzvaní, aby si prečítali zásady ochrany osobných údajov týchto webových stránok alebo aplikácií tretích strán, aby pochopili, ako budú ich osobné údaje zhromažďované a spracúvané.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov by sa mali čítať spolu s našimi Všeobecnými podmienkami a akékoľvek pojmy písané veľkými písmenami, ktoré tu nie sú definované, majú významy uvedené vo Všeobecných podmienkach.

Ako ste viazaní týmito zásadami ochrany osobných údajov

Používaním alebo prístupom k našej platforme súhlasíte so zhromažďovaním a spracúvaním osobných údajov v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Zhromaždenie týchto informácií je potrebné na poskytovanie služieb na našej platforme. Ak sa rozhodnete tieto informácie nezdieľať, nemusíme vám byť schopní poskytovať naše služby. Ak máte akékoľvek pochybnosti, kontaktujte nás na [email protected]

Podmienky uvedené v zásadách ochrany osobných údajov

Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov:

Účet znamená jedinečný účet vytvorený pre vás na platforme na prístup k našim službám.

Spoločnosť (v tomto dokumente označovaná ako „Cafu Pass Service OÜ“, „Spoločnosť“, „My“, „Nás“ alebo „Naša“) označuje spoločnosť Cafu Pass Service OÜ. Inc., jej pridružené spoločnosti, dcérske spoločnosti a akýkoľvek iný obchodný subjekt súvisiaci so spoločnosťou Cafu Pass Service OÜ.

Cookies sú malé súbory umiestnené vo vašom počítači, mobilnom zariadení alebo iných zariadeniach našou webovou stránkou/platformou, ktoré obsahujú detaily vašej histórie prehliadania, okrem iného.

Zariadenie znamená akékoľvek zariadenie používané na prístup k platforme, ako je počítač, mobilný telefón alebo digitálny tablet.

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovaného alebo identifikovateľného používateľa, ktorý je fyzickou osobou, a ktoré takýto používateľ zdieľa pri používaní služieb dostupných na platforme. Cafu Pass Service OÜ zbiera tieto informácie od používateľa na poskytovanie služieb na platforme a na plnenie zákonných povinností. Podrobné informácie nájdete v bode 5 (Aký typ osobných údajov zbiera spoločnosť Cafu Pass Service OÜ?)

Platforma znamená webovú stránku, súvisiace webové stránky, mobilné aplikácie a mobilnú lokalitu.

Zásady ochrany osobných údajov/Zásady zahŕňajú tento dokument a akékoľvek zmeny, ktoré môžu byť v budúcnosti vykonané. Zahŕňajú aj akékoľvek ďalšie dokumenty, ktoré môže spoločnosť Cafu Pass Service OÜ vytvoriť v budúcnosti a ktoré sa týkajú týchto zásad.

Platformy sociálnych médií označujú platformy, ako je Facebook, Instagram atď., používané na komunikáciu so Spoločnosťou v rôznych situáciách a/alebo na vytvorenie prihlasovacieho účtu na platforme.

Poskytovatelia služieb označujú predajcov uvedených na platforme spoločnosti Cafu Pass Service OÜ, vrátane pridružených spoločností a iných obchodných partnerov.

Dodávatelia tretích strán označujú spoločnosti alebo jednotlivcov tretích strán, ktorých môže Spoločnosť zapojiť na zabezpečenie plynulého a bezchybného fungovania platformy. Tieto tretie strany môže Spoločnosť tiež zapojiť na uľahčenie služieb dostupných na platforme, vrátane analýzy vášho používania platformy.

Webová stránka označuje www.basilicacisternticket.com

Vy/Váš znamená používateľa.

Prečo Cafu Pass Service OÜ zbiera vaše osobné údaje?

Spoločnosť Cafu Pass Service OÜ je platforma, ktorá prepája používateľov s poskytovateľmi služieb a uľahčuje rezervácie rôznych zážitkov a udalostí uvedených na platforme poskytovateľmi služieb. V dôsledku toho sa zbierajú osobné údaje a súvisiace údaje, aby pomohli poskytovať používateľom služby dostupné na platforme a aby sa vykonali ďalšie spracovateľské činnosti uvedené v týchto Zásadách.

Aký typ informácií zbiera Cafu Pass Service OÜ?

Osobné údaje:

Osobné údaje, ktoré o vás zbierame, závisia od rôznych faktorov, vrátane, ale nielen, od vašich interakcií s nami, produktov, služieb a funkcií, ktoré používate, vašej polohy a uplatniteľných zákonov. Zhromaždené osobné údaje sa dajú rozdeliť do dvoch kategórií: Neidentifikovateľné osobné údaje a Osobne identifikovateľné údaje.

Neidentifikovateľné osobné údaje sú informácie, ktoré sa nedajú použiť na identifikáciu vás alebo konkrétnej osoby. Tieto údaje môžu byť tiež anonymné a zahŕňajú súhrnné údaje týkajúce sa používania služieb dostupných na platforme, maskované IP adresy atď.

Osobne identifikovateľné údaje sú informácie, ktoré vás dokážu osobne identifikovať a odlíšiť alebo dohľadať vašu identitu. Tieto informácie sa zbierajú na poskytnutie prístupu k niektorým funkciám našej platforme a zahŕňajú údaje, ako je vaše meno, rodné číslo, dátum a miesto narodenia, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa, údaje o platbe/karte atď.

Automatizované informácie:

Keď pristupujete k našej platforme, niektoré vaše informácie sa automaticky zaznamenajú. To spadá do kategórie Neidentifikovateľné osobné údaje a zahŕňa:

Informácie o zariadení, ako je prehliadač použitý, typ zariadenia, operačný systém a číslo verzie aplikácie.

Informácie o IP adrese, ktoré sa zaznamenajú pri prístupe k platforme.

Informácie o správaní, ako je to, ako pristupujete k našej platforme, ktoré časti platformy navštevujete, ako dlho máte prístup atď.

Dátum a čas vášho prístupu k našej platforme.

Všetky vyššie uvedené informácie zaznamenané automaticky sa používajú na rôzne účely, vrátane zabezpečenia bezpečnosti IT systémov, vyvažovania záťaže, porozumenia demografii a správaniu používateľov, umožnenia trestného stíhania a zlepšovania používateľskej skúsenosti.

Cookies:

Používame tiež rôzne typy cookies na sledovanie vášho používania našej platforme a na ukladanie informácií, ktoré nám pomáhajú poskytovať personalizovanejšie služby. Niektoré cookies môžu byť uložené vo vašom zariadení v dôsledku vášho používania našej platformy. Tieto cookies môžu byť „Trvalé“ alebo „Relácia“ cookies a slúžia na rôzne účely, vrátane:

Nevyhnutné / Základné cookies: Sú nevyhnutné na prístup k rôznym častiam platformy a na overovanie používateľov, predchádzanie podvodnej činnosti.

Cookies politika/ Oznámenie o prijatí: Tieto určujú, či používatelia prijali používanie cookies.

Cookies pre funkčnosť: Pamätajú si voľby používateľov, ako sú údaje o prihlásení alebo preferencie jazyka, pre personalizovanejší zážitok.

Na aké účely používame vaše osobné údaje a s kým ich zdieľame?

Vaše osobné údaje zhromaždené pri prístupe k našej platforme sa používajú len na zákonné účely a na poskytovanie našich služieb. Nevykupujeme ani neprenajímame tieto informácie žiadnej osobe, pokiaľ to nevyžaduje uplatniteľný zákon a nie je to uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Využívame vaše osobné údaje na rôzne účely, vrátane:

Účely rezervácií: Používanie vašich osobných údajov, vrátane vášho mena, e-mailovej adresy a údajov o platbe, na zabezpečenie rezervácií pre vás a vašich spolucestujúcich.

Marketingové účely: Spúšťanie marketingových a propagačných kampaní, zdieľanie informácií o aktualizáciách, marketingových kampaniach, newsletteroch, programoch odmien a exkluzívnych ponukách.

Ďalšie dôvody: Poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich služieb, komunikácia týkajúca sa aktualizácií rezervácií, zmien na platforme, zákaznícky servis, vyžiadanie recenzií, vykonávanie prieskumov a bankové účely.

Naše údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, vrátane tých v tretích krajinách, na účely ako:

Dodávatelia tretích strán: Zdieľanie osobných údajov s dodávateľmi tretích strán na monitorovanie, analýzu používania našej služby a kontaktovanie vás.

Pridružené spoločnosti: Zdieľanie osobných údajov s našimi pridruženými spoločnosťami s požiadavkou, aby dodržiavali tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Partneri pre platby: Spracúvanie osobných údajov súvisiacich s platbami prostredníctvom platobných brán, bankových partnerov alebo iných tretích strán zapojených do spracovania platieb.

Poskytovatelia služieb/obchodní partneri: Zdieľanie osobných údajov s obchod