Politika zasebnosti družbe Cafu Pass Service OÜ

Zakaj ta politika zasebnosti?

V družbi Cafu Pass Service OÜ smo predani varovanju in upravljanju osebnih podatkov naših uporabnikov. Zato smo pripravili to politiko zasebnosti, da bi zaščitili osebne podatke vseh naših uporabnikov.

Ta politika, ki je sestavni del pogojev uporabe družbe Cafu Pass Service OÜ, opisuje naše postopke zbiranja, obdelave, razkrivanja in varovanja osebnih podatkov uporabnikov pri uporabi naše platforme. Služi tudi kot vodnik, ki uporabnike seznanja z njihovimi pravicami do zasebnosti, ter vsebuje informacije o tem, kako nas kontaktirati z vprašanji ali pomisleki.

Upoštevajte, da ta politika zasebnosti ne velja za spletna mesta ali aplikacije tretjih oseb, povezane z našo platformo. Uporabnikom priporočamo, da pregledajo pravilnike o zasebnosti teh spletnih mest ali aplikacij tretjih oseb, da bi razumeli, kako se bodo njihovi osebni podatki zbirali in obdelovali.

To politiko zasebnosti je treba brati skupaj z našimi pogoji uporabe, izrazi z veliko začetnico, ki tukaj niso opredeljeni, pa imajo pomen, določen v pogojih uporabe.

Kako vas zavezujejo pogoji te politike zasebnosti

Z uporabo naše platforme ali dostopom do nje se strinjate z zbiranjem in obdelavo osebnih podatkov v skladu s to politiko zasebnosti. Zbiranje teh podatkov je potrebno za zagotavljanje storitev na naši platformi. Če se odločite, da teh podatkov ne boste delili, vam morda ne bomo mogli zagotoviti svojih storitev. Če imate kakršne koli pomisleke, nam pišite na [email protected]

Izrazi, uporabljeni v politiki zasebnosti

Za namene te politike zasebnosti:

Račun pomeni enolični račun, ustvarjen za vas na platformi za dostop do naših storitev.

Družba (v tej pogodbi imenovana tudi »Cafu Pass Service OÜ«, »družba«, »mi«, »nas« ali »naš«) pomeni družbo Cafu Pass Service OÜ. Inc., njene povezane družbe, hčerinske družbe in vse druge pravne osebe, povezane z družbo Cafu Pass Service OÜ.

Piškotki so majhne datoteke, ki jih naše spletno mesto/platforma namesti v vaš računalnik, mobilno napravo ali druge naprave ter med drugim vsebujejo podatke o vaši zgodovini brskanja.

Naprava pomeni katero koli napravo, uporabljeno za dostop do platforme, na primer računalnik, mobilni telefon ali tablični računalnik.

Osebni podatki so vsi podatki, povezani z določenim ali določljivim uporabnikom, ki je fizična oseba, in jih ta uporabnik posreduje med uporabo storitev, ki so na voljo na platformi. Družba Cafu Pass Service OÜ te podatke zbira od uporabnika za zagotavljanje storitev na platformi in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Za podrobnejše informacije glejte 5. točko (Katere vrste osebnih podatkov zbira družba Cafu Pass Service OÜ?).

Platforma pomeni spletno mesto, povezane spletne strani, mobilne aplikacije in mobilno spletno mesto.

Politika zasebnosti/politika vključuje ta dokument in vse morebitne prihodnje spremembe. Vključuje tudi vse druge dokumente, ki jih bo družba Cafu Pass Service OÜ morda v prihodnosti pripravila v zvezi s to politiko.

Platforme družbenih medijev pomenijo platforme, kot sta Facebook in Instagram, ki se uporabljajo za komunikacijo z družbo v različnih primerih in/ali za ustvarjanje prijavnega računa na platformi.

Izvajalci storitev so prodajalci, navedeni na platformi družbe Cafu Pass Service OÜ, vključno s povezanimi družbami in drugimi poslovnimi partnerji.

Prodajalci tretjih oseb so podjetja ali posamezniki tretjih oseb, ki jih lahko družba angažira za zagotavljanje nemotenega in brezhibnega delovanja platforme. Družba lahko te tretje osebe angažira tudi za omogočanje storitev, ki so na voljo na platformi, vključno z analizo vaše uporabe platforme.

Spletno mesto pomeni www.hagiasophia-tickets.com

Vi/vaš pomeni uporabnika.

Zakaj družba Cafu Pass Service OÜ zbira vaše osebne podatke?

Družba Cafu Pass Service OÜ je platforma, ki povezuje uporabnike z izvajalci storitev ter omogoča rezervacije različnih doživetij in dogodkov, ki jih izvajalci storitev objavijo na platformi. Zato zbiramo osebne podatke in povezane podatke, da uporabnikom pomagamo zagotavljati storitve, ki so na voljo na platformi, ter izvajati druge dejavnosti obdelave, opisane v tej politiki.

Katere vrste podatkov zbira družba Cafu Pass Service OÜ?

Osebni podatki:

Osebni podatki, ki jih zbiramo o vas, so odvisni od različnih dejavnikov, med drugim od vaših interakcij z nami, izdelkov, storitev in funkcij, ki jih uporabljate, vaše lokacije ter veljavne zakonodaje. Zbrane osebne podatke lahko razdelimo v dve kategoriji: osebni podatki, na podlagi katerih osebe ni mogoče identificirati, in osebni podatki, na podlagi katerih je osebo mogoče identificirati.

Osebni podatki, na podlagi katerih osebe ni mogoče identificirati, so podatki, ki jih ni mogoče uporabiti za identifikacijo vas ali določene osebe. Ti podatki so lahko tudi anonimni in vključujejo združene podatke o uporabi storitev, ki so na voljo na platformi, prikrite naslove IP itd.

Osebni podatki, na podlagi katerih je osebo mogoče identificirati, so podatki, s katerimi je mogoče osebno prepoznati vas ter razlikovati ali izslediti vašo identiteto. Te podatke zbiramo, da vam omogočimo dostop do določenih funkcij naše platforme. Vključujejo podatke, kot so vaše ime, številka socialnega zavarovanja, datum in kraj rojstva, telefonska številka, naslov, e-poštni naslov, podatki o plačilu/kartici itd.

Samodejno zbrani podatki:

Ko dostopate do naše platforme, se nekateri vaši podatki samodejno zajamejo. Ti spadajo v kategorijo osebnih podatkov, na podlagi katerih osebe ni mogoče identificirati, in vključujejo:

podatke o napravi, kot so uporabljeni brskalnik, vrsta naprave, operacijski sistem in številka različice aplikacije;

podatke o naslovu IP, zajete ob dostopu do platforme;

podatke o vedenju, kot so način dostopa do naše platforme, razdelki platforme, ki jih obiščete, trajanje dostopa itd.;

datum in čas dostopa do naše platforme.

Vsi zgoraj navedeni samodejno zajeti podatki se uporabljajo za različne namene, vključno z zagotavljanjem varnosti informacijskih sistemov, uravnavanjem obremenitve, razumevanjem demografskih značilnosti in vedenja uporabnikov, omogočanjem kazenskega pregona ter izboljšanjem uporabniške izkušnje.

Piškotki:

Za spremljanje vaše uporabe naše platforme in shranjevanje podatkov, ki nam pomagajo zagotavljati bolj prilagojene storitve, uporabljamo tudi različne vrste piškotkov. Nekateri piškotki se lahko namestijo v vašo napravo zaradi vaše uporabe naše platforme. Ti piškotki so lahko »trajni« ali »sejni« in imajo različne namene, med drugim:

Nujni/bistveni piškotki: potrebni so za dostop do različnih razdelkov platforme in preverjanje pristnosti uporabnikov ter preprečevanje goljufij.

Piškotki za pravilnik/obvestilo o piškotkih: ugotavljajo, ali so uporabniki sprejeli uporabo piškotkov.

Funkcionalni piškotki: shranjujejo izbire uporabnikov, kot so podatki za prijavo ali jezikovne nastavitve, da zagotovijo bolj prilagojeno izkušnjo.

Za katere namene uporabljamo vaše osebne podatke in s kom jih delimo?

Vaše osebne podatke, zbrane med dostopom do naše platforme, uporabljamo izključno za zakonite namene in za zagotavljanje naših storitev. Teh podatkov nikomur ne prodajamo ali dajemo v najem, razen če to zahteva veljavna zakonodaja in je določeno v tej politiki zasebnosti.

Vaše osebne podatke uporabljamo za različne namene, vključno z naslednjimi:

Nameni rezervacij: uporabo vaših osebnih podatkov, vključno z imenom, e-poštnim naslovom in podatki o plačilu, za zagotovitev rezervacij za vas in vaše sopotnike.

Nameni trženja: izvajanje trženjskih in promocijskih kampanj ter deljenje informacij o posodobitvah, trženjskih kampanjah, glasilih, programih nagrajevanja in ekskluzivnih promocijah.

Drugi nameni: zagotavljanje, vzdrževanje in izboljševanje naših storitev; obveščanje o posodobitvah rezervacij in spremembah na platformi; podpora strankam; pridobivanje mnenj; izvajanje anket in bančni postopki.

Vaše podatke lahko delimo s tretjimi osebami, vključno z osebami v tretjih državah, za namene, kot so:

Prodajalci tretjih oseb: deljenje osebnih podatkov s prodajalci tretjih oseb za spremljanje in analizo uporabe naših storitev ter za stik z vami.

Povezane družbe: deljenje osebnih podatkov z našimi povezanimi družbami, pri čemer morajo te upoštevati to politiko zasebnosti.

Partnerji za plačila: obdelava osebnih podatkov, povezanih s plačili, prek plačilnih prehodov, bančnih partnerjev ali drugih tretjih oseb, vključenih v obdelavo plačil.

Izvajalci storitev/poslovni partnerji: deljenje osebnih podatkov s poslovnimi