Cafu Pass Service OÜ Политика приватности

Зашто ова Политика приватности?

У компанији Cafu Pass Service OÜ посвећени смо заштити и управљању личним подацима наших корисника. У том циљу, утврдили смо ову Политику приватности како бисмо заштитили личне податке свих наших корисника.

Ова политика, која је саставни део Услова коришћења компаније Cafu Pass Service OÜ, описује наше поступке за прикупљање, обраду, откривање и заштиту личних података корисника приликом коришћења наше платформе. Такође служи као водич који кориснике упознаје са њиховим правима на приватност и пружа информације о томе како да нас контактирају у случају питања или недоумица.

Имајте у виду да се ова Политика приватности не односи на веб-сајтове или апликације трећих страна које су повезане са нашом платформом. Корисницима се саветује да прегледају политике приватности тих веб-сајтова или апликација трећих страна како би разумели како ће њихови лични подаци бити прикупљани и обрађивани.

Ову Политику приватности треба читати заједно са нашим Условима коришћења, а сви термини написани великим почетним словом који овде нису дефинисани имају значења која су им дата у Условима коришћења.

Како на вас обавезују услови ове Политике приватности

Коришћењем наше платформе или приступањем њој сагласни сте са прикупљањем и обрадом личних података у складу са овом Политиком приватности. Прикупљање ових података неопходно је за пружање услуга на нашој платформи. Ако одлучите да не поделите ове податке, можда нећемо моћи да вам пружимо наше услуге. Ако имате недоумица, обратите нам се на [email protected]

Термини наведени у Политици приватности

У сврхе ове Политике приватности:

Налог означава јединствени налог креиран за вас на платформи ради приступа нашим услугама.

Компанија (у овом Споразуму означена као „Cafu Pass Service OÜ“, „Компанија“, „Ми“, „Нас“ или „Наш“) односи се на Cafu Pass Service OÜ, Inc., њена повезана лица, подружнице и било које друго правно лице повезано са компанијом Cafu Pass Service OÜ.

Колачићи су мале датотеке које наша веб-страница/платформа поставља на ваш рачунар, мобилни уређај или друге уређаје и које садрже податке о вашој историји прегледања, између осталог.

Уређај означава било који уређај који се користи за приступ платформи, као што су рачунар, мобилни телефон или дигитални таблет.

Лични подаци су сви подаци који се односе на идентификованог или идентификабилног корисника који је физичко лице и које тај корисник дели приликом коришћења услуга доступних на платформи. Cafu Pass Service OÜ прикупља ове податке од корисника ради пружања услуга на платформи и испуњавања законских обавеза. Детаљне информације потражите у одељку 5 (Коју врсту личних података прикупља Cafu Pass Service OÜ?).

Платформа означава веб-сајт, повезане веб-странице, мобилне апликације и мобилни сајт.

Политика приватности/Политика обухвата овај документ и све измене које би могле бити унесене у будућности. Такође обухвата све друге документе које Cafu Pass Service OÜ може израдити у будућности у вези са овом политиком.

Платформе друштвених медија односе се на платформе као што су Facebook, Instagram и сл., које се користе за комуникацију са Компанијом у различитим ситуацијама и/или за креирање налога за пријаву на платформу.

Пружаоци услуга односе се на продавце наведене на платформи компаније Cafu Pass Service OÜ, укључујући повезана лица и друге пословне партнере.

Продавци трећих страна односе се на компаније или појединце трећих страна које Компанија може ангажовати како би обезбедила несметан рад платформе без грешака. Компанија може ангажовати ове треће стране и ради омогућавања услуга доступних на платформи, укључујући анализу вашег коришћења платформе.

Веб-сајт означава www.hagiasophia-tickets.com

Ви/Ваш означава корисника.

Зашто Cafu Pass Service OÜ прикупља ваше личне податке?

Cafu Pass Service OÜ је платформа која повезује кориснике са пружаоцима услуга и омогућава резервације различитих доживљаја и догађаја које пружаоци услуга објављују на платформи. У складу с тим, прикупљамо личне податке и повезане информације како бисмо корисницима пружили услуге доступне на платформи и обављали друге активности обраде наведене у овој Политици.

Коју врсту података прикупља Cafu Pass Service OÜ?

Лични подаци:

Лични подаци које прикупљамо о вама зависе од различитих фактора, укључујући, али не ограничавајући се на, вашу интеракцију са нама, производе, услуге и функције које користите, вашу локацију и важеће законе. Прикупљени лични подаци могу се поделити у две категорије: лични подаци на основу којих се не може утврдити идентитет и подаци који могу идентификовати лице.

Лични подаци на основу којих се не може утврдити идентитет јесу подаци који се не могу користити за идентификацију вас или одређене особе. Ови подаци могу бити и анонимни и обухватају збирне податке о коришћењу услуга доступних на платформи, маскиране IP адресе и сл.

Подаци који могу идентификовати лице су подаци на основу којих се може утврдити ваш идентитет и разликовати вас од других или пратити ваш идентитет. Ови подаци се прикупљају како би вам се омогућио приступ одређеним функцијама наше платформе и обухватају податке као што су ваше име, број социјалног осигурања, датум и место рођења, број телефона, адреса, имејл адреса, подаци о плаћању/картици и сл.

Аутоматски прикупљени подаци:

Када приступите нашој платформи, неки ваши подаци се аутоматски прикупљају. Они спадају у категорију личних података на основу којих се не може утврдити идентитет и обухватају:

Информације о уређају, као што су коришћени прегледач, тип уређаја, оперативни систем и број верзије апликације.

Подаци о IP адреси прикупљени приликом приступа платформи.

Подаци о понашању, као што су начин на који приступате нашој платформи, одељци платформе које посећујете, трајање приступа и сл.

Датум и време вашег приступа нашој платформи.

Сви горе наведени аутоматски прикупљени подаци користе се у различите сврхе, укључујући обезбеђивање сигурности ИТ система, уравнотежење оптерећења, разумевање демографских карактеристика и понашања корисника, омогућавање кривичног гоњења и побољшање корисничког искуства.

Колачићи:

Такође користимо различите врсте колачића како бисмо пратили ваше коришћење платформе и чували информације које нам помажу да пружимо персонализованије услуге. Поједини колачићи могу бити постављени на ваш уређај услед коришћења наше платформе. Ови колачићи могу бити „трајни“ или „сесијски“ и служе различитим сврхама, укључујући:

Неопходни/обавезни колачићи: неопходни су за приступ различитим одељцима платформе и потврду идентитета корисника, као и за спречавање преварних активности.

Колачићи за прихватање политике/обавештења: утврђују да ли су корисници прихватили употребу колачића.

Функционални колачићи: памте изборе корисника, као што су подаци за пријаву или језичке поставке, ради персонализованијег искуства.

У које сврхе користимо ваше личне податке и са ким их делимо?

Ваши лични подаци прикупљени приликом приступа нашој платформи користе се само у законите сврхе и ради пружања наших услуга. Не продајемо нити изнајмљујемо ове податке никоме, осим ако то захтева важећи закон и ако је наведено у овој Политици приватности.

Ваше личне податке користимо у различите сврхе, укључујући:

У сврхе резервације: коришћење ваших личних података, укључујући име, имејл адресу и податке о плаћању, ради обезбеђивања резервација за вас и ваше сапутнике.

У маркетиншке сврхе: спровођење маркетиншких и промотивних кампања, дељење информација о новостима, маркетиншким кампањама, билтенима, програмима награђивања и ексклузивним промоцијама.

Други разлози: пружање, одржавање и унапређење наших услуга, обавештавање о изменама резервација и променама на платформи, корисничка подршка, прикупљање рецензија, спровођење анкета и банкарске сврхе.

Ваше податке можемо делити са трећим странама, укључујући оне у трећим земљама, у сврхе као што су:

Продавци трећих страна: дељење личних података са продавцима трећих страна ради праћења и анализе коришћења наших услуга и контактирања са вама.

Повезана лица: дељење личних података са нашим повезаним лицима, уз обавезу да се придржавају ове Политике приватности.

Партнери за плаћање: обрада личних података у вези са плаћањем путем платних пролаза, банкарских партнера или других трећих страна укључених у обраду плаћања.

Пружаоци услуга/пословни партнери: дељење личних података са пословним