Cafu Pass Service OÜ:s integritetspolicy

Varför denna integritetspolicy?

På Cafu Pass Service OÜ arbetar vi målmedvetet för att skydda och hantera våra användares personuppgifter. För att uppnå detta har vi upprättat denna integritetspolicy för att skydda alla våra användares personuppgifter.

Denna policy, som är en integrerad del av Cafu Pass Service OÜ:s användarvillkor, beskriver våra rutiner för insamling, behandling, utlämnande och skydd av användarnas personuppgifter när de använder vår plattform. Den fungerar även som en vägledning för att informera användarna om deras integritetsrättigheter och innehåller information om hur de kan kontakta oss med frågor eller funderingar.

Observera att denna integritetspolicy inte gäller tredjepartswebbplatser eller appar som är länkade till vår plattform. Vi uppmanar användare att läsa integritetspolicyerna för dessa tredjepartswebbplatser eller appar för att förstå hur deras personuppgifter samlas in och behandlas.

Denna integritetspolicy bör läsas tillsammans med våra användarvillkor, och eventuella termer med versal begynnelsebokstav som inte definieras här har den betydelse som anges i användarvillkoren.

Så binds du av villkoren i denna integritetspolicy

Genom att använda eller besöka vår plattform samtycker du till att personuppgifter samlas in och behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Insamlingen av dessa uppgifter är nödvändig för att tillhandahålla tjänsterna på vår plattform. Om du väljer att inte dela dessa uppgifter kan vi kanske inte tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du har några frågor kan du kontakta oss på [email protected]

Termer som används i integritetspolicyn

I denna integritetspolicy avses med:

Konto avser ett unikt konto som skapats för dig på plattformen för att ge dig tillgång till våra tjänster.

Företag (som i detta avtal benämns ”Cafu Pass Service OÜ”, ”företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) avser Cafu Pass Service OÜ. Inc., dess närstående bolag, dotterbolag och andra juridiska personer med anknytning till Cafu Pass Service OÜ.

Cookies är små filer som vår webbplats/plattform placerar på din dator, mobila enhet eller annan enhet och som bland annat innehåller information om din webbhistorik.

Enhet avser alla enheter som används för att få åtkomst till plattformen, till exempel en dator, mobiltelefon eller surfplatta.

Personuppgifter är alla uppgifter som rör en identifierad eller identifierbar användare som är en fysisk person och som användaren delar när hen använder tjänster som finns på plattformen. Cafu Pass Service OÜ samlar in dessa uppgifter från användaren för att tillhandahålla tjänster på plattformen och uppfylla rättsliga skyldigheter. Se punkt 5 (Vilken typ av personuppgifter samlar Cafu Pass Service OÜ in?) för mer information.

Plattform avser webbplatsen, relaterade webbsidor, mobilapplikationer och mobilwebbplatsen.

Integritetspolicy/policy omfattar detta dokument och eventuella ändringar som kan göras i framtiden. Den omfattar även andra dokument som Cafu Pass Service OÜ kan komma att upprätta i framtiden i anslutning till denna policy.

Sociala medieplattformar avser plattformar som Facebook, Instagram med flera, som används för att kommunicera med företaget i olika sammanhang och/eller för att skapa ett inloggningskonto på plattformen.

Tjänsteleverantörer avser de säljare som finns listade på Cafu Pass Service OÜ:s plattform, inklusive närstående bolag och andra affärspartner.

Tredjepartsleverantörer avser tredjepartsföretag eller enskilda personer som företaget kan anlita för att säkerställa att plattformen fungerar smidigt och felfritt. Företaget kan även anlita dessa tredje parter för att underlätta tillhandahållandet av tjänster på plattformen, bland annat genom att analysera din användning av plattformen.

Webbplats avser www.hagiasophia-tickets.com

Du/din avser användaren.

Varför samlar Cafu Pass Service OÜ in dina personuppgifter?

Cafu Pass Service OÜ är en plattform som kopplar samman användare med tjänsteleverantörer och underlättar bokningar av olika upplevelser och evenemang som tjänsteleverantörer listar på plattformen. Därför samlas personuppgifter och tillhörande information in för att hjälpa till att tillhandahålla användarna de tjänster som finns på plattformen och genomföra andra behandlingsaktiviteter som beskrivs i denna policy.

Vilken typ av information samlar Cafu Pass Service OÜ in?

Personuppgifter:

Vilka personuppgifter vi samlar in om dig beror på olika faktorer, däribland dina interaktioner med oss, de produkter, tjänster och funktioner du använder, din plats och tillämplig lagstiftning. De insamlade personuppgifterna kan delas in i två kategorier: icke-identifierande personuppgifter och personligt identifierbar information.

Icke-identifierande personuppgifter är uppgifter som inte kan användas för att identifiera dig eller en viss person. Uppgifterna kan även vara anonyma och omfattar aggregerade uppgifter om användningen av tjänsterna på plattformen, maskerade IP-adresser med mera.

Personligt identifierbar information är uppgifter som kan identifiera dig personligen och särskilja eller spåra din identitet. Dessa uppgifter samlas in för att ge dig tillgång till vissa funktioner på vår plattform och omfattar uppgifter som ditt namn, personnummer, födelsedatum och födelseort, telefonnummer, adress, e-postadress, betalnings-/kortuppgifter med mera.

Automatiskt insamlade uppgifter:

När du besöker vår plattform samlas vissa av dina uppgifter in automatiskt. Dessa tillhör kategorin icke-identifierande personuppgifter och omfattar:

Enhetsinformation, till exempel vilken webbläsare som används, enhetstyp, operativsystem och applikationens versionsnummer.

IP-information som samlas in när du besöker plattformen.

Beteendeinformation, till exempel hur du besöker vår plattform, vilka avsnitt du besöker, hur länge du använder plattformen med mera.

Datum och tid för ditt besök på vår plattform.

All ovanstående information som samlas in automatiskt används för olika ändamål, bland annat för att säkerställa IT-systemens säkerhet, balansera belastningen, förstå användarnas demografi och beteende, möjliggöra lagföring och förbättra användarupplevelsen.

Cookies:

Vi använder även olika typer av cookies för att spåra din användning av vår plattform och lagra information som hjälper oss att erbjuda mer personanpassade tjänster. Vissa cookies kan placeras på din enhet när du använder vår plattform. Dessa cookies kan vara ”beständiga” eller ”sessionscookies” och tjänar olika syften, bland annat:

Nödvändiga/grundläggande cookies: Dessa krävs för att få åtkomst till olika delar av plattformen och autentisera användare samt förhindra bedräglig aktivitet.

Cookies för godkännande av policy/meddelande: Dessa visar om användare har godkänt användningen av cookies.

Funktionella cookies: Dessa kommer ihåg användarval, till exempel inloggningsuppgifter eller språkinställningar, för att ge en mer personanpassad upplevelse.

För vilka ändamål använder vi dina personuppgifter och med vem delar vi dem?

Dina personuppgifter som samlas in när du använder vår plattform används endast för lagliga ändamål och för att tillhandahålla våra tjänster till dig. Vi säljer eller hyr inte ut dessa uppgifter till någon, såvida det inte krävs enligt tillämplig lagstiftning och anges i denna integritetspolicy.

Vi använder dina personuppgifter för olika ändamål, bland annat:

Bokningar: Vi använder dina personuppgifter, däribland ditt namn, din e-postadress och dina betalningsuppgifter, för att ordna bokningar åt dig och dina medresenärer.

Marknadsföring: Genomföra marknadsförings- och reklamkampanjer samt dela information om uppdateringar, marknadsföringskampanjer, nyhetsbrev, belöningsprogram och exklusiva erbjudanden.

Övriga ändamål: Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster, kommunicera om bokningsuppdateringar och ändringar på plattformen, erbjuda kundservice, samla in omdömen, genomföra enkäter och hantera bankärenden.

Vi kan dela dina uppgifter med tredje parter, även i tredjeländer, för ändamål som exempelvis:

Tredjepartsleverantörer: Dela personuppgifter med tredjepartsleverantörer för att övervaka och analysera användningen av våra tjänster samt kontakta dig.

Närstående bolag: Dela personuppgifter med våra närstående bolag, under förutsättning att de följer denna integritetspolicy.

Betalningspartner: Behandla personuppgifter som rör betalningar via betalningsförmedlare, bankpartner eller andra tredje parter som medverkar vid betalningshantering.

Tjänsteleverantörer/affärspartner: Dela personuppgifter med affärspartners