Політика конфіденційності Cafu Pass Service OÜ

Навіщо потрібна ця Політика конфіденційності?

У Cafu Pass Service OÜ ми прагнемо захищати персональні дані наших користувачів і належним чином ними керувати. З цією метою ми розробили цю Політику конфіденційності, щоб захистити персональні дані всіх наших користувачів.

Ця політика, яка є невід’ємною частиною Умов використання Cafu Pass Service OÜ, описує наші процедури збирання, обробки, розкриття та захисту персональних даних користувачів під час використання нашої платформи. Вона також допомагає ознайомити користувачів із їхніми правами на конфіденційність і містить інформацію про те, як зв’язатися з нами з будь-якими запитаннями чи занепокоєннями.

Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності не поширюється на вебсайти чи застосунки третіх сторін, на які є посилання з нашої платформи. Користувачам рекомендується ознайомитися з політиками конфіденційності цих вебсайтів чи застосунків третіх сторін, щоб зрозуміти, як збиратимуться й оброблятимуться їхні персональні дані.

Цю Політику конфіденційності слід читати разом із нашими Умовами використання. Терміни з великої літери, не визначені тут, мають значення, наведені в Умовах використання.

Як на вас поширюються умови цієї Політики конфіденційності

Користуючись нашою платформою або отримуючи до неї доступ, ви погоджуєтеся на збирання й обробку персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності. Збирання цих даних необхідне для надання послуг на нашій платформі. Якщо ви вирішите не надавати ці дані, ми можемо не мати змоги надавати вам наші послуги. Якщо у вас виникли сумніви, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]

Терміни, що використовуються в Політиці конфіденційності

Для цілей цієї Політики конфіденційності:

Обліковий запис — унікальний обліковий запис, створений для вас на платформі для доступу до наших послуг.

Компанія (у цій Угоді також іменується «Cafu Pass Service OÜ», «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш») — це Cafu Pass Service OÜ. Inc., її афілійовані особи, дочірні компанії та будь-які інші юридичні особи, пов’язані з Cafu Pass Service OÜ.

Cookie-файли — це невеликі файли, які наш вебсайт/платформа розміщує на вашому комп’ютері, мобільному пристрої чи інших пристроях і які містять, зокрема, відомості про історію переглядів.

Пристрій — будь-який пристрій, що використовується для доступу до платформи, наприклад комп’ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.

Персональні дані — будь-яка інформація, пов’язана з ідентифікованим або таким, що піддається ідентифікації, користувачем — фізичною особою, яку цей користувач надає під час користування послугами, доступними на платформі. Cafu Pass Service OÜ збирає цю інформацію від користувача, щоб надавати послуги на платформі та виконувати юридичні зобов’язання. Докладнішу інформацію див. у пункті 5 (Які типи персональних даних збирає Cafu Pass Service OÜ?).

Платформа — вебсайт, пов’язані з ним вебсторінки, мобільні застосунки та мобільна версія сайту.

Політика конфіденційності/Політика — цей документ і будь-які зміни, які можуть бути внесені до нього в майбутньому. Вона також охоплює будь-які інші документи, які Cafu Pass Service OÜ може створити в майбутньому у зв’язку з цією політикою.

Платформи соціальних мереж — такі платформи, як Facebook, Instagram тощо, які використовуються для спілкування з Компанією в різних ситуаціях та/або для створення облікового запису для входу на платформу.

Постачальники послуг — продавці, перелічені на платформі Cafu Pass Service OÜ, зокрема афілійовані особи та інші ділові партнери.

Сторонні постачальники — сторонні компанії або фізичні особи, яких Компанія може залучити для забезпечення безперебійної роботи платформи без помилок. Компанія також може залучати цих третіх осіб для надання послуг, доступних на платформі, зокрема для аналізу використання вами платформи.

Вебсайт — www.hagiasophia-tickets.com

Ви/Ваш — користувач.

Навіщо Cafu Pass Service OÜ збирає ваші персональні дані?

Cafu Pass Service OÜ — це платформа, яка з’єднує користувачів із постачальниками послуг і допомагає бронювати різноманітні заходи та події, перелічені постачальниками послуг на платформі. Відповідно, персональні дані та пов’язана з ними інформація збираються, щоб надавати користувачам послуги, доступні на платформі, і здійснювати інші види обробки, описані в цій Політиці.

Які типи інформації збирає Cafu Pass Service OÜ?

Персональні дані:

Персональні дані, які ми збираємо про вас, залежать від різних чинників, зокрема, але не виключно, від вашої взаємодії з нами, продуктів, послуг і функцій, якими ви користуєтеся, вашого місцезнаходження та чинного законодавства. Зібрані персональні дані можна поділити на дві категорії: персональні дані, що не дають змоги ідентифікувати особу, та персональні дані, що дають змогу ідентифікувати особу.

Персональні дані, що не дають змоги ідентифікувати особу, — це інформація, яку не можна використати для ідентифікації вас або конкретної особи. Ці дані також можуть бути анонімними й охоплювати зведені дані про використання послуг, доступних на платформі, замасковані IP-адреси тощо.

Персональні дані, що дають змогу ідентифікувати особу, — це інформація, за якою можна встановити вашу особу, відрізнити вас від інших або відстежити вашу ідентичність. Ця інформація збирається, щоб надати вам доступ до певних функцій нашої платформи, і охоплює такі дані, як ваше ім’я, номер соціального страхування, дата й місце народження, номер телефону, адреса, адреса електронної пошти, платіжні дані/дані картки тощо.

Автоматично зібрана інформація:

Коли ви отримуєте доступ до нашої платформи, частина ваших даних збирається автоматично. Вони належать до категорії персональних даних, що не дають змоги ідентифікувати особу, і охоплюють:

Інформацію про пристрій, зокрема використовуваний браузер, тип пристрою, операційну систему та номер версії застосунку.

Інформацію про IP-адресу, зібрану під час доступу до платформи.

Інформацію про поведінку, зокрема про те, як ви отримуєте доступ до нашої платформи, які її розділи відвідуєте, тривалість доступу тощо.

Дату й час вашого доступу до нашої платформи.

Уся наведена вище автоматично зібрана інформація використовується з різною метою, зокрема для забезпечення безпеки ІТ-системи, балансування навантаження, вивчення демографічних характеристик і поведінки користувачів, сприяння кримінальному переслідуванню та покращення взаємодії з користувачами.

Cookie-файли:

Ми також використовуємо різні типи cookie-файлів, щоб відстежувати використання вами нашої платформи та зберігати інформацію, яка допомагає нам надавати більш персоналізовані послуги. Деякі cookie-файли можуть розміщуватися на вашому пристрої внаслідок використання вами нашої платформи. Ці cookie-файли можуть бути постійними або сеансовими та виконують різні функції, зокрема:

Необхідні/обов’язкові cookie-файли: потрібні для доступу до різних розділів платформи й автентифікації користувачів, а також для запобігання шахрайству.

Cookie-файли для згоди з політикою/повідомленням: визначають, чи погодилися користувачі на використання cookie-файлів.

Функціональні cookie-файли: запам’ятовують вибір користувачів, наприклад дані для входу або мовні налаштування, забезпечуючи більш персоналізований досвід.

З якою метою ми використовуємо ваші персональні дані та з ким ними ділимося?

Ваші персональні дані, зібрані під час використання нашої платформи, використовуються лише для законних цілей і надання вам наших послуг. Ми не продаємо й не здаємо в оренду ці дані нікому, крім випадків, коли цього вимагає чинне законодавство та передбачає ця Політика конфіденційності.

Ми використовуємо ваші персональні дані з різною метою, зокрема:

З метою бронювання: використовуємо ваші персональні дані, зокрема ім’я, адресу електронної пошти й платіжні дані, щоб оформити бронювання для вас і ваших супутників.

З маркетинговою метою: проводимо маркетингові та рекламні кампанії, повідомляємо про оновлення, маркетингові кампанії, інформаційні розсилки, програми винагород і ексклюзивні пропозиції.

З інших причин: надаємо, підтримуємо й покращуємо наші послуги; повідомляємо про оновлення бронювань і зміни на платформі; надаємо клієнтську підтримку; збираємо відгуки; проводимо опитування та здійснюємо банківські операції.

Ми можемо передавати ваші дані третім особам, зокрема в треті країни, зокрема з такою метою:

Сторонні постачальники: передаємо персональні дані стороннім постачальникам для контролю й аналізу використання наших послуг, а також для зв’язку з вами.

Афілійовані особи: передаємо персональні дані нашим афілійованим особам, вимагаючи від них дотримання цієї Політики конфіденційності.

Платіжні партнери: обробляємо пов’язані з платежами персональні дані через платіжні системи, банківських партнерів або інших третіх осіб, залучених до обробки платежів.

Постачальники послуг/ділові партнери: передаємо персональні дані діловим