الشروط والأحكام
شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في موقعنا الإلكتروني hagiasophia-tickets.com وتطبيقه المحمول المرتبط به (ويُشار إليهما معًا باسم «الموقع الإلكتروني»)، المملوك والمُدار من قبل Cafu Pass Service OÜ. تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا بينكم وبين Cafu Pass Service OÜ. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، فإنكم توافقون على الامتثال لشروط الاستخدام هذه والالتزام بها. يُرجى قراءتها بعناية. إذا لم تقبلوا شروط الاستخدام هذه، يُرجى عدم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. وإذا سبق لكم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني ولا تقبلون شروط الاستخدام هذه، فيُرجى التوقف فورًا عن استخدامه.
التعريفات
تشير «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا» إلى مالك الموقع الإلكتروني، Cafu Pass Service OÜ
«العضو» هو شخص سجّل في موقعنا الإلكتروني لاستخدام ميزاته.
«المزوّد» هو عضو يمارس نشاطًا تجاريًا يقدم جولات وأنشطة ومعالم سياحية وغيرها من السلع والخدمات المتعلقة بالسفر، وقد سجّل لدينا لتقديم سلعه/خدماته.
«الملف الشخصي» هو مجموعة من المعلومات عبر الإنترنت يقدمها العضو عن نشاطه التجاري إذا كان مزوّدًا، أو عن نفسه عمومًا إذا كان عميلًا.
تشير «المستخدم» بوجه عام إلى الزائر أو العضو.
«الزائر» هو شخص يتصفح موقعنا الإلكتروني فحسب.
«العميل» هو مستخدم يشتري السلع/الخدمات عبر الموقع الإلكتروني.
يُشار مجتمعةً إلى جميع النصوص والمعلومات والرسومات والمواد الصوتية ومقاطع الفيديو والبيانات المتاحة عبر موقعنا الإلكتروني، سواء كانت مجانية أو جزءًا من ميزاتنا المدفوعة، باسم «المحتوى». ويُشار إلى المحتوى الذي يقدمه أعضاؤنا، سواء كان جزءًا من ملفاتهم الشخصية أو ضمن منشورات أخرى على موقعنا الإلكتروني، باسم «محتوى الأعضاء».
ترخيص محدود
يُمنح لكم ترخيص غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، وذلك وفقًا لشروط الاستخدام هذه حصريًا. ويقتصر استخدامكم لموقعنا الإلكتروني على الأغراض الواردة في هذه الوثيقة.
علاقتنا بكم
يعمل موقعنا الإلكتروني حصرًا كخدمة وسيطة لشراء السلع/الخدمات، ولا ينشئ أي علاقة أخرى معكم باستثناء علاقة متعاقد مستقل. ولا تنشئ شروط الاستخدام هذه أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة بين صاحب العمل والموظف أو مانح الامتياز وصاحب الامتياز بينكم وبين المستخدمين الآخرين أو الشركات التابعة لنا.
الامتثال القانوني
توافقون على الامتثال لجميع القوانين والأنظمة والمراسيم واللوائح المحلية والدولية السارية المتعلقة باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني. ونحتفظ بالحق في التحقيق في الشكاوى أو البلاغات المتعلقة بانتهاك شروط الاستخدام هذه واتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك إلغاء حساب عضويتكم، والإبلاغ عن أي نشاط يُشتبه في كونه غير قانوني، والإفصاح عن المعلومات اللازمة حسبما تسمح به سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الأهلية والتسجيل للعضوية
باستخدامكم موقعنا الإلكتروني، فإنكم تقرّون بأن أعماركم لا تقل عن 18 عامًا. وإذا كان عمركم بين 13 و18 عامًا، فإنكم تقرّون بالحصول على إذن والديكم لاستخدام موقعنا الإلكتروني والانضمام كأعضاء. لا يُسمح لمن هم دون 13 عامًا بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني. ونحتفظ بحق تحديد ما إذا كنا سنقبل أي عضو، كما يجوز لنا رفض التسجيل مع إبداء الأسباب أو دون ذلك.
المعلومات المتعلقة بالأطفال
لا نطلب أو نجمع أو نحتفظ عن علم بمعلومات من أفراد تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
الامتثال لقانون الألفية الرقمية لحقوق الطبع والنشر
إذا كنتم تعتقدون أن عملكم قد نُسخ على موقعنا الإلكتروني بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيُرجى تزويدنا بالمعلومات التالية للإبلاغ عن الانتهاك المزعوم:
توقيع إلكتروني أو فعلي للشخص المخوّل بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق الطبع والنشر.
وصف العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدّعون انتهاكه.
الموقع على موقعنا الإلكتروني الذي توجد فيه المادة التي تدّعون أنها تنتهك حقوقكم.
عنوانكم ورقم هاتفكم وبريدكم الإلكتروني.
إفادة منكم بأن لديكم اعتقادًا حسن النية بأن الاستخدام محل النزاع غير مصرح به من مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو بموجب القانون.
إفادة منكم، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة أعلاه في إخطاركم دقيقة، وأنكم مالك حقوق الطبع والنشر أو مخوّلون بالتصرف نيابةً عن مالكها.
يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
البريد العادي: Cafu Pass Service OÜ
سنرد على الإخطارات التي تستوفي إلى حد كبير المتطلبات المذكورة أعلاه، وسنحقق في مطالبتكم.
الملكية الفكرية
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني علاماتنا التجارية، وكذلك العلامات التجارية الخاصة بالمزوّدين والشركات التابعة لنا والشركات الأخرى. ولا يمنحكم استخدام موقعنا الإلكتروني أي حق أو ترخيص لاستخدام هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق. كما أن موقعنا الإلكتروني محمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الدولية، ويُحظر حظرًا باتًا أي نسخ أو إعادة توزيع أو استخدام أو نشر لمحتواه.
الربط بموقعنا الإلكتروني
يجوز لكم وضع روابط إلى موقعنا الإلكتروني، شريطة ألا تزيلوا أو تحجبوا أي جزء منه، وألا يمارس موقعكم الإلكتروني أنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية. ويجب عليكم التوقف عن توفير الروابط بناءً على طلبنا.
روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة («مواقع الأطراف الثالثة») لتسهيل الاستخدام. ولا تربطنا بهذه المواقع أي علاقة، كما أننا لا نرعاها ولا نؤيدها. وليس لدينا أي سيطرة على مستنداتها القانونية أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية، لذا فإن الوصول إلى مواقع الأطراف الثالثة يكون على مسؤوليتكم الخاصة.
حماية البيانات
نجمع البيانات الشخصية للمستخدمين ونستخدمها بالقدر اللازم للأغراض التعاقدية بين المستخدم وبيننا. وإذا سهّلنا إبرام اتفاقية خدمة بين مستخدم ومزوّد، فقد ننقل البيانات اللازمة إلى المزوّد لتنفيذ العقد. ويمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل في شروط حماية البيانات لدينا ضمن سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية عن الضمان
نحتفظ بالحق في تغيير محتوى موقعنا الإلكتروني وميزاته في أي وقت دون إشعار. وقد يكون موقعنا الإلكتروني غير متاح مؤقتًا لأغراض الصيانة أو لأسباب أخرى، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي مشكلات ناتجة عن عدم توفره. ولسنا مسؤولين عن أي أعطال فنية أو انقطاعات أو مشكلات أخرى تتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني.
حدود المسؤولية
لا نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو مطالبة أو التزام أو ضرر ناتج عن أخطاء أو سهو في موقعنا الإلكتروني، أو عدم توفره أو انقطاعه، أو استخدامكم له، أو أي تأخير أو إخفاق في أدائه. ولا نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أي مسؤولية، ولا نقدم أي ضمان أو تعويض لأي سبب، بما في ذلك التأخيرات أو الإلغاءات أو الإضرابات أو المشكلات الحكومية أو القوة القاهرة.
التحكيم
تُسوّى أي منازعة أو مطالبة قانونية تنشأ عن شروط الاستخدام هذه و/أو موقعنا الإلكتروني عن طريق التحكيم الملزم بموجب قواعد التحكيم التجاري الصادرة عن جمعية التحكيم التركية. ويتحمل كل طرف نصف رسوم وتكاليف التحكيم، غير أن الطرف الذي يصدر الحكم لصالحه يجوز له المطالبة باسترداد هذه الرسوم وأتعاب المحاماة المعقولة.
أحكام عامة
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين تركيا، ويجب رفع أي دعوى قانونية خلال سنة واحدة من نشوء سبب الدعوى. وإذا تبيّن بطلان أي جزء من شروط الاستخدام هذه، تظل الأجزاء المتبقية سارية المفعول بالكامل. وفي حال وجود تعارض بين المحتوى الموجود على موقعنا الإلكتروني وشروط الاستخدام هذه، تكون الأولوية لشروط الاستخدام هذه. ولا يُعد إخفاقنا في إنفاذ أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه تنازلًا عن حقنا في إنفاذه مستقبلًا.